아마존, 미국 일자리 50만 개 이상 로봇으로 대체 목표: 보고서

 새로운 보고서에 따르면, 아마존은 미국에서 50만 개 이상의 일자리를 로봇으로 대체할 계획입니다.

뉴욕타임스에 따르면, 아마존 임원진은 2024년 이사회에 창고 자동화를 통해 향후 몇 년 동안 60만 명 이상의 인력을 고용하지 않아도 될 것이라고 밝혔습니다.

아마존은 2033년까지 현재보다 두 배 많은 제품을 판매할 것으로 예상하고 있습니다.

Amazon hopes to replace more than half a million future jobs with robots, according to a report.

화요일 기사에 따르면, 인간에서 로봇으로의 전환은 앞으로 몇 년 안에 이루어질 것으로 예상된다.

아마존은 2027년까지 16만 명 이상의 미국 근로자 고용을 줄일 계획이며, 이를 통해 배송 품목당 약 30센트를 절감할 것이라고 보고서는 밝혔습니다. 2033년까지 수십만 개의 추가 직무가 자동화될 예정입니다.

뉴욕타임스에 따르면, 궁극적으로 이 회사의 로봇 팀은 운영의 75%를 자동화하는 것을 목표로 하고 있습니다.

아마존 대변인 켈리 낸텔은 워싱턴 포스트와의 성명에서 "유출된 문서는 종종 우리 계획에 대한 불완전하고 오해의 소지가 있는 그림을 그려내는 경우가 많은데, 이번 경우가 그렇습니다."라고 밝혔습니다.

"이번 사례의 자료는 단지 한 팀의 관점을 반영한 것으로 보이며, 현재 및 향후 다양한 사업 부문에 걸친 전반적인 채용 전략을 반영하지 않습니다."

Nantel 은 아마존이 다가오는 연말연시 시즌에 25만 명을 채용할 계획이라고 덧붙였지만, 이 중 몇 명이 정규직이 될지는 밝히지 않았습니다.

아마존이 채용 규모를 축소한다면, 이는 회사의 성장 전략에 큰 변화를 가져올 것입니다.

2018년 이후 아마존은 미국 내 직원 수를 세 배 이상 늘려 약 120만 명에 달하며, 미국에서 두 번째로 큰 고용주가 되었습니다.

타임스에 따르면 아마존은 창고 일자리를 잃을 수 있는 지역 사회의 반발을 줄이기 위한 방안을 이미 모색하고 있습니다.

내부 문서에 따르면 아마존은 parades 와 장난감 나눔 행사에 더 많이 참여하여 지역 사회에서 "훌륭한 기업 시민"이라는 이미지를 구축하는 방안을 논의한 것으로 전해졌습니다.

보고서에 따르면, 아마존은 이 문서에서 로봇공학을 논할 때 "자동화"나 "AI"와 같은 용어 사용을 지양해야 할지 여부를 검토했습니다. 대신 "첨단 기술"이나 "로봇" 대신 "코봇"이라는 용어를 사용하여 인간과의 협업을 암시했습니다.

아마존 대변인은 워싱턴 포스트에 이러한 용어 사용을 금지하는 회사 지침은 없다고 밝혔습니다.

매사추세츠 공과대학교(MIT)에서 자동화를 연구하는 Daron Acemoglu 교수는 월마트나 UPS와 같은 다른 주요 고용주들이 아마존의 전철을 밟을 수 있다는 점이 큰 우려라고 말했습니다.

그는 타임스와의 인터뷰에서 "이를 수익성 있게 추진하는 방법을 찾아내면 다른 기업들에도 확산될 것"이라고 말했습니다. "그러면 미국 최대 고용주 중 하나가 일자리 창출자가 아닌 일자리 파괴자가 될 것입니다."

또 다른 우려는 창고 일자리 부족으로 인해 유색인종이 불균형적으로 큰 타격을 입을 것이라는 점입니다. 타임스는 아마존 창고 근로자가 일반 미국 근로자보다 흑인일 가능성이 약 세 배 높다고 보도했습니다.

Amazon already has a million robots at work around the world.

이 회사는 이미 일부 창고를 혁신했습니다. 루이지애나주 슈리브포트에 위치한 최첨단 시설에서는 포장된 상품이 다시 사람의 손을 거치는 경우가 거의 없습니다. 보고서에 따르면, 1,000대의 로봇이 나머지 배송 과정을 처리합니다.

타임스가 입수한 문서에 따르면, 아마존은 로봇이 없었을 때보다 슈리브포트에서 창고 직원을 4분의 1 정도 줄일 수 있습니다.

내년에 더 많은 로봇이 추가됨에 따라, 아마존은 슈리브포트에서 고용하는 직원 수를 절반으로 줄일 계획이라고 보고서는 밝혔습니다.

Ultimately, the firm’s robotics team is looking to automate 75% of operations, according to the report.
타임스에 따르면, 로봇 팀은 올해 초 "이 중요한 이정표가 눈앞에 다가온 만큼, 향후 10년 동안 아마존의 채용 곡선을 평탄화할 수 있을 것으로 확신합니다."라고 밝혔습니다.
아마존은 2027년 말까지 약 40개 시설에 이러한 접근 방식을 도입할 계획이라고 합니다.
또한 내부 문서에 따르면, 애틀랜타 인근 스톤 마운틴에 있는 한 곳과 같이 자동화 후 최대 1,200명의 직원이 필요한 오래된 창고를 개조하기 시작했습니다.

Since 2018, Amazon has more than tripled its US workforce to nearly 1.2 million.
아마존의 글로벌 운영을 총괄하는 Udit Madan은 타임스와의 인터뷰에서 회사가 과거에 자동화로 절감한 비용을 새로운 일자리 창출에 활용한 적이 있다고 말했습니다.
그는 "사업의 한 부분에서 효율성을 높였다고 해서 특정 지역 사회나 국가 전체에 미칠 수 있는 전체적인 영향을 모두 보여주는 것은 아닙니다."라고 말했습니다.