2023년 1월 17일 화요일

33개 기업이 주 4일 근무제를 도입한 것은 사상 최대 규모의 실험이다. 결과는 결정적이었다: 모두가 금요일에 휴가를 내야 할 시간이다.

 

More companies are finding success with the four-day workweek. A recent trial of 33 companies had overwhelmingly successful results. 

**실제 실험은 우리 모두가 주 4일 근무제로 전환해야 한다는 것을 증명했다**

결과는 다음과 같습니다: 이제 회사에서 금요일(또는 월요일)에 근무를 중단해야 할 때입니다.

주 4일 근무제로의 전환에 대한 가장 최근의, 아마도 지금까지 가장 설득력 있는 증거는 6개월간의 재판에서 나온 것인데, 이 재판에서 6개국에 직원을 둔 33개 회사는 직원들의 업무량을 주 4일, 즉 32시간으로 줄였다. 4 Day Week Global이 조직한 이 실제 실험은 직원들이 동일한 급여를 받으며 80%의 시간 동안 생산성을 유지할 수 있는지 여부를 확인하고자 했습니다. 그 결과는 압도적으로 긍정적이었다. 프로그램에 참여한 기업들은 수익이 증가하고 직원들의 건강과 복지가 개선되었으며 환경에 긍정적인 영향을 미쳤다고 보고했다. 그리고 성공 이후, 수천 명의 사람들을 고용하는 100개 이상의 회사들이 같은 접근법을 고려하고 있거나 이미 시행하고 있다.

그래서 만약 당신이 당신의 상사에게 주 4일 근무제로 바꾸도록 설득하려고 노력해본 적이 있다면, 이것은 그것이 효과가 있을 수 있다는 지금까지 가장 좋은 증거이다. 새로운 보고서의 결과는 분명했다: 주 4일 근무제는 모든 사람들에게 더 좋았다.

**미친 소리 같지만 효과가 있어요**

아이들을 위한 기침약을 만드는 아일랜드 던닥에 본사를 둔 수딩 솔루션의 직원들은 재판 초반에 수익성은커녕 주 4일 근무가 실현 가능할지에 대해 회의적이었다. 그러나 설립자 시네이드 크로더와 데니스 라우아키는 큰 기대를 가지고 있었다. 2017년 회사가 설립되었을 때, 이 듀오는 사람 중심의 문화를 확립하고 싶어했고, 그래서 크로더가 2021년 4 Day Week의 프로그램에 대해 알게 되었을 때, 그녀는 그것을 인재를 끌어들이고 유지하는 방법으로 보았다.

수딩 솔루션은 지난해 첫 직원을 채용한 이후 직원들이 회사를 떠난 적이 없으며, 크라우더는 주 4일 근무에 대한 일화적 피드백이 너무 빛나서 거의 눈물을 흘릴 정도였다고 말했습니다. "우리 직원 중 한 명은 불치병을 앓고 있는 노부모가 있는데, 그녀는 일주일에 3, 4일을 그들과 함께 보내야 했습니다."라고 그녀가 제게 말했습니다. "그녀는 그 어떤 것도 그녀에게 그 시간을 돌려줄 수 없다고 말했다. 그녀는 다른 어떤 직업에서도 그럴 필요가 없었을 것입니다." 크라우더 대변인은 또 다른 직원이 쉬는 시간에도 사진에 대한 열정을 이어갈 수 있었다고 덧붙였다!"

수딩 솔루션이 4일 근무제를 사용하여 운영을 시작했기 때문에 창업자들은 그들의 사업 성장을 비교할 만한 것이 없지만, 크라우더는 회사가 성장하더라도 4일 근무제가 사업에 미칠 부정적인 영향에 대해 걱정하지 않는다. 우리가 이야기했을 때, 수딩 솔루션은 아마존에 막 출시되었고 첫 번째 영국 판매를 했습니다. 제품은 아일랜드, 북아일랜드, 키프로스, 스코틀랜드에서 판매되며, 더 확장할 계획이다. 그녀는 "우리는 전혀 걱정하지 않는다"고 말했다. "말도 안 되는 소리 같지만 효과가 있어요."

포데이 위크 글로벌은 기업들이 주 4일 근무제를 시행할 수 있도록 돕고 업무의 미래에 대한 연구에 자금을 지원함으로써 주 4일 근무제를 홍보하는 비영리 커뮤니티 플랫폼이다. 이 단체는 공동 설립자인 앤드류 반스의 뉴질랜드 회사 Perfential Guardian에서 획기적인 시험 프로그램을 성공시킨 후 설립되었다. 기업에서 실험을 수행하고 그 결과를 분석하기 위해, 그 그룹은 하버드 경영대학원, 옥스포드 대학, 그리고 펜실베니아 대학의 학자들과 파트너 관계를 맺었다.

위대한 사임과 우리가 일하는 방식을 재고하라는 직원들의 압력에 뒤이어 주 4일간의 운동이 탄력을 받고 있다. 기술 스타트업 볼트는 2021년 유니콘 최초로 시범 운영에 성공해 3개월 만에 구현했다. 더 짧은 주 동안의 다른 시도도 성공을 거두었습니다: 2021년 아이슬란드에서 시행된 실험에서 긍정적인 결과가 나왔고, 헨리 비즈니스 스쿨의 2019년 연구 논문에서는 주 4일제로 운영되는 기업의 3분의 2가 직원 생산성이 증가한 것으로 나타났다.

하지만 약간의 반발이 있다. 일주일이 짧다는 것은 직원들의 업무량이 매일 증가하여 스트레스가 줄어들기보다는 더 많이 발생한다는 것을 의미할 수 있다. 휴일이나 여름에 상당히 바쁜 시기를 경험하는 회사들의 경우, 그 프로그램을 일년 내내 연장하는 것이 불가능할 수도 있다. 그리고 24시간 고객 서비스를 요구하는 은행이나 보험 회사나 24시간 뉴스 주기를 따르는 뉴스 기관과 같은 많은 회사들은 매주 단 하루도 문을 닫을 수 없다. 그러나 그러한 경우, 기업들은 이미 주말을 처리하는 방식으로 4일 근무 주에 접근할 수 있습니다. 즉, 항상 사람들이 일할 수 있도록 팀의 일정을 조정하기만 하면 됩니다.

**부정적인 면은 없다**

주 4일 근무제에 대한 지속적인 추진은 전통적인 노동 모델을 뒤집으려는 움직임이 처음은 아니다. 1926년까지 미국의 표준 주휴시간은 6일이었다. 그 후, 헨리 포드는 그의 이름이 같은 회사의 주 5일 근무를 줄였습니다. 그는 휴가를 하루 더 내면 근로자들의 생산성이 향상되고 근로자들이 더 많은 돈을 쓸 수 있는 더 많은 여가 시간을 갖게 될 것이라고 믿었다. 이러한 추세는 인기를 끌었고, 노동자들에 의해 조직된 후, 공정 노동 기준법은 주당 44시간의 표준을 정했고, 1940년 개정은 현재의 40시간 주를 표준으로 설정했다. 오늘로 빠르게 돌아가면, 우리의 규범은 다시 한번 변화할 수 있는 성숙한 것처럼 보인다.

전문 인재 확보 서비스인 아일랜드 회사 렌타 리크루터의 공동 설립자인 배리 프로스트는 코로나바이러스 대유행 이후 많은 기업들에게 문제인 직원 이직 문제를 해결하기 위한 목표로 6개월 간의 4일 주간 시험에 참여했다. 전염병이 시작되었을 때, 렌타 리크루터는 이미 영구적인 원격 작업 모델로 이동하고 있었고, 프로그램에 대해 들은 후 회사는 주 4일 근무도 시도하기로 결정했다. 프로스트에게는 스위치가 고객에게 피해를 주지 않도록 하는 것이 특히 중요했습니다. 이러한 예약에도 불구하고 프로스트는 고객들이 수정된 일정을 지지했을 뿐만 아니라 일부는 정책을 직접 시행하는 것에 대해 문의하기도 했다고 말했습니다.

결정적으로, 새로운 접근법은 20명의 직원을 고용하는 이 작은 스타트업에 큰 이득을 가져다 주었다. 렌타 리크루터는 6개월의 시험 기간 동안 총 수익을 두 배로 늘리고 직원의 생산성도 두 배로 증가한 것으로 계산했습니다. 그리고 그것이 초기 동기는 아니었지만, 프로스트는 나에게 이익이 회사의 최종 수익 이상으로 나타났다고 말했다. " 일화적으로, 우리는 심리 치료사이기도 한 관리자가 있습니다. 그녀는 이제 치료 실습에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다."라고 그는 말했다. "우리는 금요일에 아이들을 데리러 갈 수 있는 엄마들과 부모들이 있는데, 그들은 그렇지 않았다면 할 수 없었을 것이다."

직원들의 안녕과 유지가 중요하지만, 이 시험은 참가 기업들의 수익 증대와도 관련이 있었다. 매출 데이터를 제공한 16개 기업 중 규모별로 가중치를 둔 기업의 합산 매출은 8.14% 증가해 일부 기업의 경우 전년 동기 6개월 수익 증가율보다 40% 가까이 높았다.

재판에 참여한 회사들은 부정적인 면이 거의 없다고 보고했다. 참가자들을 대상으로 최종 설문조사를 작성한 27개 기업 중 주5일 근무제로 복귀할 계획이 있다고 답한 기업은 한 곳도 없었다. 그리고 재판에 참여한 495명의 직원들 중 거의 모두가 주 4일 근무제를 유지하기를 원했다. 재판 후 조사에 따르면 CEO와 관리자부터 하급 직원에 이르기까지 모두가 광범위한 이점을 알아차렸고, 현재 새로운 영국 전역의 재판이 진행 중이다.

**더 적은 근무시간은 또한 환경과 성 불평등에 도움이 될 수 있다**

주 4일 근무제를 도입하는 사람들은 주로 수익 또는 직원 복지 측면에서 비즈니스 효과를 추구할 수 있지만, 덜 명확한 이점도 있을 수 있습니다.

우선, 일하는 시간의 단축은 탄소 배출량의 감소와 관련이 있다. 사람들은 통근을 줄이고 기업은 에너지를 덜 사용한다. 4Day Week 재판은 참가자들이 재판 전보다 통근 시간을 1시간 덜 쓴 것으로 나타났다. 그리고 4 Day Week 시험의 수석 연구원이었던 University College Dublin의 환경 사회학자인 Ola Kelly가 제게 말했듯이, 주당 근무 시간이 짧으면 사람들이 환경 친화적인 선택을 더 많이 하는 데 도움이 됩니다. 켈리는 "사람들이 더 오랜 시간 일할 때, 그들은 소비 패턴이 상당히 집중적인 경향이 있는 이런 종류의 일과 소비 사이클에 있는 경향이 있다"고 말했다. 자유 시간이 줄어들면서 사람들은 일회용 플라스틱 포장지에서 음식을 사고, 걷거나 대중교통을 타는 대신에 차를 타고 출근하고, 물질적인 물품에 더 많은 돈을 쓸 가능성이 높아졌다. 켈리는 이것을 측정하기 어렵기 때문에, 그 연구는 아직 초기 단계에 있지만, 그녀는 그 생각을 더 깊이 파고들어 주당 근로시간 단축의 환경적 이점에 대한 더 구체적인 증거를 제공하기를 희망한다고 나에게 말한다.

주 4일 근무는 또한 여성들에게 웰빙, 삶의 만족도, 수면에 있어 엄청난 향상을 제공한다. 여성들은 더 많은 돌봄 책임을 떠맡는 경향이 있기 때문에, 그들에게 있어 추가적인 휴일 근무가 가장 유익했고, 감정 노동의 추가적인 부담이 더 고르게 퍼지도록 했다. 재판에 참여한 기업 중 상당수가 근거지를 둔 아일랜드에서는 시간제 근로자의 70%가 여성이다. 켈리는 나에게 "여성들은 종종 돈을 적게 내는 직업에 종사하는 경향이 있기 때문에, 그들이 원하지 않더라도 파트타임으로 옮기는 경향이 있다"고 말했다. 특히 지난 몇 년 동안, 여성들은 번아웃이나 육아 옵션의 부족으로 인해 대량으로 노동력을 떠나거나, 시간을 줄이고 있다. 켈리는 "이것은 그들의 장기적인 경력 궤적, 연금 기여, 그리고 가정 내 권력 역학에 문제가 될 수 있다"고 말했다. 모든 사람들의 근로 시간을 줄이는 것은 여성들이 정규직으로 남아 있고 그들이 노동력에서 밀려나는 것처럼 느끼지 않도록 도와준다.

하룻밤 사이에 세계가 4일 근무제로 전환될 가능성은 낮지만, 그 시도는 실질적인 혜택을 만들어냈고, 그들이 의지하는 한, 많은 다른 종류의 기업들이 변화를 만드는 것이 가능하다는 것을 발견했다. 기업들이 인력 유치와 유지에 계속해서 어려움을 겪고 있기 때문에, 주 4일 근무제는 비교적 간단한 해결책이 될 수 있다. 그리고 최근의 재판 이후, 그것을 시도하지 않을 변명은 많지 않다.

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