새로운 세대의 리더들이 의료 산업을 변화시키고 있습니다.
이들은 질병을 치료하고 사람들이 건강을 유지할 수 있도록 돕는 새로운 방법을 개발하고 있습니다.
인사이더는 수백 명의 후보자 중에서 의료 서비스를 혁신하는 40세 미만의 리더 30명을 선정했습니다.
1) 35세의 Dr. Adrian Jacques Ambrose는 의료 서비스, 특히 정신 건강 관리의 접근성을 높이고자 합니다.
전문적으로 Jacques라는 이름으로 활동하는 앰브로스는 의료 서비스가 얼마나 혼란스러운지 잘 알고 있습니다. "소비자가 스스로 진단할 수 있기를 기대합니다."라고 그는 말합니다. "너무 복잡하죠."
컬럼비아대학교 어빙 메디컬 센터의 정신건강의학과 선임 의료 책임자인 그는 4개의 임상 사이트에서 약 50명의 의사와 100명의 다른 임상의를 감독하고 있습니다. 그는 적절한 치료의 질, 적절한 접근성, 환자의 임상 경험을 더 잘 통합하는 방법을 보장하는 것을 목표로 합니다.
그는 정신 건강에 중점을 두고 있으며, 고용주들이 "개방적이고 정직한 방식으로 어려운 대화를 시작"하고 "사람들을 우리가 사무실에서 보는 것 이상으로 어려움을 겪고 있는 실제 인간으로 간주"하도록 장려하고 있습니다.
9살 때 베트남에서 하와이로 이민 온 앰브로스는 "중학교도 졸업하지 못한 홀어머니 밑에서 자란 난민 아이에게 커서 무엇을 할 거냐고 묻는다면 '엄마처럼 맥도날드에서 일하겠다'고 답했을 것"이라고 말합니다.
그는 자신이 "매우 가난한 동네"에서 자랐으며 많은 친구들이 "여전히 가난하게 살고 있다"고 설명했습니다.
그는 의료가 자신의 소명이라는 것을 깨달은 시기를 전 외과의사였던 데이비드 새처의 지도 아래 새처 헬스 리더십 인스티튜트에서 펠로우십을 받던 때로 기억합니다.
앰브로스는 스스로에게 물었다고 말합니다: "의료 서비스를 어디에서 재개념화할 것이며, 당시 주로 백인이고 주로 남성이었던 의료 서비스 제공자와 닮지 않은 사람들을 위해 현재 의료 시스템에 있는 구멍이나 결함 또는 격차를 어디에서 잠재적으로 생각할 수 있을까요?"라고요.
그는 자신의 북극성이 질문을 던지고 있다고 말했습니다. "어떻게 하면 더 나은 의료 서비스뿐만 아니라 취약 계층과 소수 인구를 위한 더 나은 의료 서비스를 옹호하는 이 꿈을 계속 심어줄 수 있을까요?"라고 그는 말했습니다.
앰브로스는 특히 재정적 또는 사회적 자본이 없거나 의료 시스템에 대한 지식이 없는 환자들이 뒤처지는 것을 원하지 않습니다.
"저는 제 뿌리를 잊지 않고 싶지 않으며, 아직도 많은 도움을 필요로 하는 가족과 사람들이 많다는 사실을 잊지 않고 싶지 않습니다."
2) 36세의 Dr. Andrew Anzalone, 는 유전자 편집에 대한 보다 정밀한 접근 방식을 개척하고 있습니다.
공동 의학 학위와 박사 과정을 마칠 무렵, 안잘론은 생의학 연구에 집중하고 싶다는 생각을 했습니다.
안잘론은 의학 수련을 계속하는 대신 브로드연구소의 데이비드 리우 연구실에서 박사후 연구원 자리를 얻었습니다. 이 연구소는 개인의 유전 정보를 수정하는 새로운 방법을 발견하는 데 앞장서 왔으며, Liu는 이러한 기술을 빔 테라퓨틱스 및 프라임 메디슨과 같은 회사로 분사했습니다.
Liu의 연구실에서 안잘론은 프라임 에디팅이라고 하는 보다 정밀한 DNA 수정 방법을 개발하는 데 도움을 주었습니다. 프라임 편집은 유전 물질이나 개별 문자를 변경, 삽입 또는 삭제할 수 있습니다.
박사후 과정을 마친 후, 안잘론은 이 기술을 치료제로 개발하기 위해 리우와 함께 프라임 메디슨의 공동 창립자로 일하기 시작했습니다. 이 회사는 최고의 생명공학 벤처캐피털로부터 3억 1,500만 달러를 투자받았고 작년 말 상장했습니다. 현재 기업 가치는 15억 달러에 달합니다.
이론적으로 프라임 에디팅은 유전 질환의 약 90%를 치료하는 데 도움이 될 수 있으며, 프라임 메디슨은 우선적으로 18개의 유전 질환을 치료할 수 있다고 밝혔습니다. 안잘론과 그의 동료들은 이 기술이 페트리 접시와 동물 실험에서 효과가 있었다고 말했습니다.
그러나 유전자 편집은 현재 치료할 수 없는 많은 질병에 대한 치료법 또는 최소한 매우 효과적인 치료법을 제공 할 수있는 가능성을 가지고 있지만 아직 수행해야 할 과학적 연구가 많이 있으며 기술이 그 약속에 부응 할 수 있는지 여부를 확인하기까지는 몇 년이 걸릴 수 있습니다.
안잘론과 그의 동료들은 사람을 대상으로 이 기술을 테스트하기 시작하기를 원하며, 프라임 메디슨은 내년에 미국 규제 당국에 이를 위한 허가를 요청하고 있습니다. 이 회사는 프라임 편집이 면역 체계를 약화시키는 혈액 세포 질환인 만성 육아 종성 질환을 치료하는 데 도움이 될 수 있는지 여부를 조사하고자합니다.
안잘론은 "지금까지 치료법이 없었던 많은 문제를 잠재적으로 해결할 수 있다는 점이 흥분을 불러일으킵니다."라고 말합니다. "그리고 근본 원인을 파악할 수 있습니다."
3) 39세의 Virgílio Bento는 전 세계 수백만 명의 환자에게 가상 물리 치료를 제공하고 있습니다.
벤투는 8살 때 형이 교통사고로 혼수상태에 빠졌습니다. 1년 후 깨어난 형은 집중적인 물리 치료가 필요했지만 가족이 살고 있는 포르투갈에서는 이러한 치료를 받을 수 없었기 때문에 벤토의 형은 쿠바에 있는 고강도 재활 센터에서 3개월 동안 치료를 받아야 했습니다.
벤토는 이 경험이 전통적인 물리 치료의 접근성을 보여주는 대표적인 예라고 인사이더에 말했습니다.
2009년, 비르지리오 벤토는 포르투갈 아베이루 대학교에서 전기 공학 박사 과정을 시작했습니다. 그는 논문에서 Sword Health의 기반 기술을 구축하는 데 전념했습니다. 그는 근골격계 질환과 관련된 통증으로 고통받는 사람들에게 개인화된 치료 계획과 원격 모니터링 장치를 제공하는 합리적인 가격의 가상 물리 치료 플랫폼을 만들고자 했습니다.
벤토는 2020년에 미국 환자들이 Sword Health를 이용할 수 있도록 했습니다. 그 이후로 이 회사는 3억 1,600만 달러의 벤처 캐피탈을 유치하고 2021년 11월 시리즈 D 라운드에서 20억 달러의 기업 가치를 기록하는 등 폭발적인 성장세를 보이고 있습니다.
벤토는 현재 전 세계 2,500개 이상의 고용주와 협력하고 있다고 말합니다. 이 회사는 올해 초 고용주와의 연간 계약을 통한 반복 수익이 1억 달러를 돌파했으며 2023년 말까지 2억 달러를 달성할 것으로 기대하고 있습니다.
벤토는 스워드가 경기 침체에도 불구하고 계속 성장할 수 있었던 것은 이 기술이 고용주에게 비용을 절감해 주기 때문이라고 말했습니다. 요통과 같은 근골격계 질환은 전 세계적으로 약 17억 명의 사람들에게 영향을 미치며, 매년 의료비와 임금 손실로 수 천억 달러의 비용이 발생합니다.
벤토는 "요통 수술을 받는 대신 Sword를 사용하면 더 나은 임상 결과를 얻고 회사 비용을 절감할 수 있습니다."라고 말합니다.
벤토는 빠르면 2024년부터 수익성을 확보할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다. 그리고 Sword가 수익을 내기 시작하면 기업공개도 머지않아 가능할 것이라고 그는 말했습니다.
4) 28세의 Joel Bervell은 백악관에서 의사, 환자, 정치인을 대상으로 의학계에서 인종에 대해 알고 있는 지식에 도전하도록 가르치고 있습니다.
버벨은 12살 때 포스터 보드에 자신의 의학 경력을 모두 그렸다고 말했습니다.
"예일대나 하버드대에 진학하고 의대에 진학해 외과의사가 되려고 했어요."라고 그는 말했습니다.
지금까지는 잘 지내고 있습니다. 예일대학교를 졸업한 버벨은 워싱턴 주립대학교 의과대학 4학년에 재학 중입니다. 그는 미국 의과대학 협회의 2022년 데이터에 따르면 외과 의사의 약 84%가 백인으로 밝혀진 '가장 백인적인' 전문 분야인 정형외과로 진학할 계획입니다.
하지만 버벨은 그 과정에서 자신이 소셜 미디어에서 의료계의 대표적 인물이 될 것이라고는 전혀 예상하지 못했습니다. 이 모든 것은 코로나19 팬데믹 기간 중 버벨이 Zoom에서 배운 내용 중 몇 가지에 의문을 품기 시작하면서 시작되었습니다.
"예를 들어 '흑인 환자는 천식에 걸릴 확률이 더 높지만, 우리는 인종 차별에 대해 이야기하지 않는다'는 식입니다."라고 그는 말했습니다. "'흑인 환자는 코로나로 사망할 확률이 더 높다'는 식이지만, 건강의 사회적 결정 요인에 대해서는 자세히 다루지 않았습니다."
그는 의사들이 교육을 받을 때부터 인종적 편견이 치료에 영향을 미치는 미묘하고도 미묘하지 않은 모든 방식에 주목하기 시작했습니다.
버벨은 틱톡과 인스타그램을 사용하여 어두운 피부에서 맥박 산소 측정기의 성능이 어떻게 떨어지는지 보여주고, 습진이나 건선과 같은 질환이 실제로 피부색에 따라 어떻게 다르게 나타나는지 밝히고, 낡고 인종차별적인 신장 기능 측정법으로 인해 더 많은 아프리카계 미국인 환자가 이식을 받지 못하는 이유를 탐구하는 등 격차에 관한 이야기를 전하기 시작했습니다.
가나계 미국인 'Z세대'는 능숙한 스토리텔링과 과학 커뮤니케이션으로 다양한 문화와 세대를 연결합니다. 그는 소셜 미디어 활용 능력으로 미국의사협회, 세계보건기구, 미국 외과의사협회, 백악관 등에서 러브콜을 받기도 했습니다.
오리건주 포틀랜드에 있는 고향에서도 그는 인정을 받고 있습니다: "저기요, 인스타그램 팔로우해요!" 누군가 최근 차창 밖으로 외쳤습니다. 또 다른 팔로워는 그가 올린 편평 흑색종에 관한 동영상을 보고 전암성 점을 제거했다고 말했습니다.
"그런 일들은 저에게 정말 영감을 줍니다."라고 그는 말했습니다.
5) Kyunghyun Cho 조경현(38세)은 대형 생명공학 회사에서 신약 개발의 한계를 뛰어넘는 연구를 진행하고 있습니다.
머신러닝의 선구자인 조의 연구는 획기적인 앱 ChatGPT의 기반이 되는 등 오늘날 가장 진보된 인공 지능 시스템의 선구자 역할을 했습니다.
이 연구는 그를 학계로, 그리고 결국 의학계로 이끌었습니다.
올해 38세인 조 교수는 뉴욕대학교에서 부교수로 재직하며 의료 분야의 데이터 과학 허브 구축을 돕고 알고리즘이 환자를 어떻게 변화시킬 수 있는지 연구했습니다. 현재 진행 중인 연구 중 하나는 유방암 검진을 개선하는 데 알고리즘을 활용하는 것입니다.
그러던 중 조는 더 많은 리소스가 필요한 아이디어를 떠올렸습니다.
분자 설계 및 생물정보학 분야에서 두각을 나타내고 있는 리차드 보노, 블라디미르 글리고리예비치와 함께 조 대표는 머신러닝의 발전을 활용해 의약품을 보다 효율적으로 발견하는 것을 목표로 Prescient Design이라는 스타트업을 공동 설립했습니다.
다른 회사들도 이러한 목표를 추구했지만 Prescient는 알고리즘을 사용하여 많은 의약품의 기초가 되는 단백질을 설계하는 데 실험실 직원의 의견을 더 많이 반영하여 과학과 수학 팀이 더 쉽게 협력할 수 있도록 하는 독특한 접근 방식을 구상했습니다.
조는 2021년 생명공학 회사인 제넨텍에 인수된 이후 프레시언트 프로그램은 단백질 설계에 더욱 능숙해졌을 뿐만 아니라 다양한 '양식' 또는 의학 분야에서도 작동하여 연구자들에게 매우 강력한 툴킷을 제공한다고 말합니다.
프레시언트 팀은 아직 획기적인 치료법 자체를 발견하지는 못했지만, 그들의 기술은 제넨텍 전체에 배포되어 여러 가지 활발한 프로젝트를 지원하고 있다고 조는 말했습니다.
뉴욕대학교에서 일할 때와 마찬가지로, 조는 제넨텍에서도 컴퓨터 과학자와 생물학자를 동등하게 고용하여 협업 환경을 조성하려고 노력합니다.
6) 39세의 카벨 크리스티(Kavelle Christie)는 흑인 산모의 건강과 재생산 권리를 보호하기 위해 싸우고 있습니다.
2018년 로드아일랜드 주법에 따라 낙태 권리를 강화하는 법안을 추진하던 크리스티는 이 법안이 시급하지 않다는 말을 반복해서 들었습니다. 로 대 웨이드 판결이 발효되면서 미국 전역에서 낙태가 합법화되었기 때문입니다.
그러나 당시 뉴잉글랜드 남부 가족계획연맹에서 일하던 크리스티는 생식권이 위험에 처해 있다고 생각했습니다.
로드 아일랜드 법은 로 대 웨이드 판결이 뒤집히기 3년 전인 2019년에 통과되었습니다. 2020년, 크리스티는 의료 옹호 단체인 커뮤니티 카탈리스트의 성 평등 및 건강 정의 담당 이사로 합류하여 전국적인 차원에서 생식 권리와 건강 형평성을 위해 싸우고 있습니다.
커뮤니티 카탈리스트에서 크리스티는 2021년 흑인 모성 건강법(Black Maternal Health Act of 2021)과 장기간의 코로나19가 모성 건강에 미치는 영향에 초점을 맞춘 향후 법안과 같은 정책을 만드는 데 도움을 주고 있습니다.
또한 조산사 서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 주정부 및 민간 기관에 조언을 제공하고 있으며, 2021년 통과된 로드아일랜드 법안에서 민간 보험과 메디케이드에서 둘라 서비스를 환급받을 수 있도록 하는 법안 추진을 도왔습니다.
또한 2020년 콜로라도주의 라틴계 유권자를 대상으로 한 유권자 참여 캠페인을 관리하여 콜로라도주의 낙태 접근성을 보호하는 데 기여하는 등 유권자 조직화 활동에도 수년 간 힘써왔습니다.
이러한 권리와 생식 관련 프라이버시는 미국 전역에서 여전히 논란의 대상이 되고 있습니다. 크리스티는 태아를 사람으로 분류하고 헌법상 생명권을 부여하는 '인격체' 법안이 여러 주에서 제안되고 있다고 지적했습니다.
크리스티는 인격체 법이 보조 생식술에서 동결 배아 생성을 금지하는 등 일부 불임 치료에 영향을 미칠 수 있다고 우려하며, 앞으로 이러한 서비스에 대한 접근을 보호하기 위해 더 많은 노력을 기울일 것이라고 말했습니다.
7) 37세의 라비아 드 라투르(Dr. Rabia de Latour) 박사는 한 대형 병원의 탄소 발자국(carbon footprint.)을 개선하기 위한 노력을 주도하고 있습니다.
의료 시스템은 미국에서 쓰레기와 온실가스를 가장 많이 배출하는 분야 중 하나이며, 드 라투르는 의료 시스템을 더 친환경적으로 만들기 위해 노력하고 있습니다.
지난 몇 년 동안 위장병 전문의인 드 라투르는 매립지에 버려지거나 대기를 오염시키는 쓰레기를 줄이기 위한 NYU Langone의 노력을 주도했습니다. 2022년 9월, 그녀는 뉴욕시 보건 및 병원의 대표 병원인 뉴욕시 벨뷰 병원의 첫 번째 지속 가능성 책임자가 되었습니다.
오랜 시간이 걸렸습니다. 지속 가능성에 대한 드 라투르의 열정은 2017년에 첫 아이를 낳으면서 더욱 고조되었습니다. 그녀는 자신의 딸 세대가 기후 위기 속에서 과감한 변화를 이루지 못한 자신의 세대를 어떻게 바라볼지 걱정했습니다.
그녀는 뉴욕대학교 랭곤 헬스에서 임상의들이 병원 시스템을 정화할 수 있는 방법을 구상하는 그룹을 만들었습니다. 수술실에서 플라스틱을 재활용하는 것과 같이 당연한 것처럼 보이는 노력도 있었지만, 실현되지 않았다고 그녀는 말합니다.
"환자 치료와 생명을 구하는 것이 주된 목표일 때, 사람들은 관심을 갖고 있지만 집중할 시간이나 에너지가 없는 다른 일에는 종종 눈을 돌리게 됩니다."라고 그녀는 말합니다.
또 다른 이니셔티브는 병원에서 소각해야 하는 생물학적 유해 의료 폐기물인 '레드 백' 폐기물을 줄여 유해한 독소로 공기를 오염시키는 것입니다.
드 라투르는 반발에 직면했습니다. 병원은 필수적이지 않은 일에 돈을 쓰는 것을 좋아하지 않습니다. 그래서 그녀는 벨뷰 병원에서 의료 기기를 제조업체에 되팔아 재가공하는 등 병원에 수익을 창출할 수 있는 이니셔티브부터 시작했습니다. 또한 병원은 유통기한이 지난 재료를 개발도상국에 기부하기 시작했다고 그녀는 말했습니다.
8) 40세의 리브카 프리드먼(Rivka Friedman)은 JP모건의 방대한 자원을 활용하여 더 나은 의료 서비스를 더 저렴하게 제공하고 있습니다.
당시 컨설턴트였던 프리드먼은 병원들이 건강보험개혁법에 대응하는 것을 도운 후, 정책을 만드는 현장에 참여하고 싶었습니다.
2016년에는 미국 메디케어 및 메디케이드 서비스 센터와 함께 정부의 비용을 절감하면서 환자 치료를 개선할 수 있는 방법을 찾기 위한 벤처에 합류했습니다.
프리드먼은 스타트업과 마찬가지로 CMS 혁신 센터에서도 업계를 뒤흔드는 성공과 함께 많은 실패를 겪었다고 말합니다.
프리드먼이 부분적으로 주도한 노력은 사회적 필요를 지원함으로써 개인의 의료 비용을 낮출 수 있다는 것을 보여 주었고, 이는 여러 디지털 의료 스타트업을 탄생시키는 데 도움이 되었습니다.
또 다른 프로그램은 메디케이드 수혜자에게 조산사에게 접근 할 수 있도록하여 산모 건강 제공자 부족 문제를 해결하려고 시도했지만 절감액이 너무 적다고 그녀는 말했다.
2021년 JPMorgan이 의료 산업을 뒤흔들 벤처를 시작했을 때 프리드먼은 자신이 배운 것을 미국인 대다수가 의료비를 지불하는 고용주 후원 보험에 적용할 수 있는 기회를 발견했습니다.
현재 그녀는 은행의 385,000명의 직원과 부양가족, 더 나아가 상업용 의료보험의 비용을 낮추고 의료 서비스의 질을 개선하는 업무를 담당하는 Morgan Health 부서에서 혁신을 담당하고 있습니다.
Morgan Health 전략의 한 가지 요소는 스타트업과 긴밀히 협력하여 JPMorgan의 직원과 그 가족을 위한 파일럿을 운영하여 구축할 가치가 있는 아이디어를 찾는 것입니다.
지금까지 콜럼버스에 기반을 둔 일차 진료 파일럿은 순조롭게 진행되고 있습니다. 프리드먼의 팀은 더 많은 실험을 계획하고 있다고 그녀는 말합니다.
그중 하나는 소득에 관계없이 유색인종이 더 나쁜 결과를 보이는 모성 건강 문제를 다시 한 번 다루게 될 것이라고 그녀는 말했습니다.
아직 초기 단계이지만 프리드먼의 팀은 임산부를 "자본-M 의료적 필요"에서 벗어나 보다 총체적으로 지원하는 것을 목표로 하고 있다고 그녀는 말했습니다.
프리드먼은 다른 고용주들이 이를 복제할 수 있도록 모건 헬스의 의료 서비스 제공자들과의 협력에 대한 세부 사항을 공개하고 싶다고 말했습니다. 그녀는 올바른 개입이 존재하지만 충분히 실행되고 있지 않을 뿐이라고 말했습니다.
"우리가 그것을 조금이라도 바꿀 수 있다면 정말 자랑스러울 것입니다."라고 그녀는 말했습니다.
9) 약물 과다 복용으로 사랑하는 사람을 잃은 잭 그레이(34세)는 다른 사람들을 위해 중독 치료의 접근성을 확대하고 있습니다.
2019년, 그레이가 와튼 경영대학원 졸업을 앞두고 있을 때 사랑하는 여성이 사망했습니다.
오피오이드에 대한 갈망을 완화하는 약물인 서브옥손을 처방받을 수 없었던 그녀는 불법으로 약을 구입한 후 과다 복용으로 의심되는 증상으로 사망했습니다.
중독에 관한 책을 읽고 의사와 상담한 후, 그레이는 자신의 경험이 얼마나 흔한 일인지 알게 되어 당황했습니다.
"의료 관련 배경 지식이 없다는 사실은 그다지 중요하지 않았습니다."라고 그는 말합니다. "증거 기반 치료를 원하는 사람들이 더 쉽게 접근할 수 있도록 재설계하는 것이 중요했습니다."
2019년 말, 그레이는 온라인으로 서브옥손을 제공하여 오피오이드 사용 장애를 치료하는 데 도움을 주는 Ophelia Health를 설립했습니다. 시장 침체 이후 와튼 대학을 졸업한 그레이는 중독 치료 분야에서 결코 쉽지 않은 지속 가능한 비즈니스를 구축하는 데 주력해 왔습니다.
Ophelia가 건강 보험과 맺은 계약의 대부분은 '서비스별 요금제'로, 방문당 비용을 지불하는 방식입니다. 따라서 약국을 찾고 보험 적용을 받는 데 도움을 주는 등 Ophelia가 환자에게 제공하는 다른 많은 서비스가 제외됩니다.
Ophelia의 환자 중 약 75%가 주/연방 의료 보험인 Medicaid를 통해 보험에 가입되어 있으며, Medicaid의 환급률은 낮습니다.
지난 분기 동안 매출을 늘리기 위해 그레이는 보험사와 더 수익성이 높은 계약을 체결하여 Ophelia에 월 고정 요금을 지불하는 환자 비율을 두 배로 늘렸습니다.
보험에 가입한 환자 중 70%는 치료를 시작한 지 1년이 지난 후에도 여전히 치료를 받고 있다고 그레이는 말합니다. 따라서 보험사 입장에서는 Ophelia에 대한 초기 투자가 그만한 가치가 있습니다.
하지만 그레이는 다른 선택의 여지가 없는 사람들에게 치료를 제공한다는 점을 가장 자랑스럽게 생각하며, 이 스타트업은 환자나 의료 보험의 지불 방식에 관계없이 환자를 계속 받을 것입니다.
회사 내부 설문조사에 따르면 많은 환자들이 주치의나 다른 의료 시스템과의 접점이 없는 것으로 나타났습니다.
10) 36세의 하칸 카르데스(Hakan Kardes)는 데이터와 AI를 사용하여 임상의가 노인에게 사전 예방적 치료를 제공할 수 있도록 돕고 있습니다.
미국 의료 시스템에 대한 일반적인 불만은 환자의 데이터가 서로 통신하지 않는 여러 곳에 흩어져 있는 경우가 많다는 것입니다.
이로 인해 한 의료 서비스 제공자가 환자의 건강 상태를 완벽하게 파악하기 어렵고, 중복 검사와 불만족스러운 경험으로 이어질 수 있습니다.
"데이터의 사일로가 너무 많습니다. 이렇게 서로 다른 모든 기관이 단절되어 있어 노인들은 이 모든 것을 탐색하기가 매우 어려운 상황에 처해 있습니다."라고 민영화된 버전의 Medicare에 가입한 노인에게 서비스를 제공하는 보험사인 Alignment Health의 최고 기술 및 경험 책임자인 Kardes는 말합니다.
Kardes는 보험 회사를 지원하는 독점 기술인 AVA의 수석 아키텍트입니다. 그는 이 기술을 구축하면서 데이터 사일로를 허물어 Alignment가 회원을 더 잘 관리할 수 있도록 하는 것이 목표였습니다.
AVA는 Alignment의 가상 애플리케이션의 줄임말로, 병원 방문, 의료 청구, 실험실 결과 등 수백 가지 소스에서 데이터를 수집하여 환자에 대한 정확한 설명을 제공합니다.
그런 다음 200개 이상의 다양한 AI 모델을 적용하여 예측을 내립니다. 예를 들어, 어떤 회원이 입원하거나 만성 질환에 걸릴 가능성이 높은지 Alignment에 알려주고 임상의가 대응할 수 있도록 도와줍니다.
이 회사의 사내 의료 서비스 제공자 팀은 AVA의 정보를 사용하여 고위험군 환자 중 비용이 많이 드는 환자에게 집중하고 이들이 더 건강하고 병원에 입원하지 않도록 노력합니다.
다음으로 Kardes는 새로운 제너레이티브 AI 기술로 의료진의 시간을 절약할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. 의사가 실험실 보고서를 뒤적거릴 필요 없이 생성형 AI 도구에 회원의 가장 최근 A1C 검사 결과를 요청하면 즉시 답을 얻을 수 있다고 그는 말합니다.
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