2023년 2월 8일 수요일

Microsoft가 Bing에 ChatGPT를 추가할 계획으로 Google에 대한 압박

 


ChatGPT, 구글 바드(bard) 부상과 함께 마이크로소프트 빙(Bing) 출시

Microsoft가 고전을 면치 못하던 Bing 검색 엔진에 OpenAI 기술을 도입하고 Google이 LaMDA 챗봇의 경량 버전인 Bard를 출시하면서 AI 검색 경쟁은 더욱 뜨거워졌습니다.

Microsoft는 경쟁사인 Google이 ChatGPT의 갑작스러운 우위에 도전하기 위해 자체 대화형 챗봇인 Bard를 출시한 지 하루 만에 큰 인기를 끌었던 ChatGPT 대규모 언어 모델 챗봇을 Bing 검색 엔진에 도입했습니다.


검색 영역에서 패권을 차지하기 위한 경쟁은 ChatGPT 제너레이티브 AI 모델을 개발한 Microsoft의 지원을 받는 신생 AI 연구소인 OpenAI와 Google의 관련성 기반 검색 패러다임 및 새로운 제너레이티브 AI 제품 간의 대결로 이어집니다.


"누구나 사용할 수 있는 OpenAI의 이러한 기능의 대중적인 도약과 발전은 실제로 분위기와 대화를 조성했으며, Microsoft는 이를 활용하여 협회를 통해 이 분야의 리더로 인식될 수 있었습니다."라고 Forrester Research의 분석가인 William McKeon-White는 말합니다.

**Microsoft의 '새로운 빙'에게 입사 지원서를 써달라고 요청했습니다. 하지만 '비윤리적'이고 '다른 지원자에게 불공평하다'며 거절당했습니다.**

Microsoft의 새로운 AI 기반 Bing 검색 엔진에는 ChatGPT 기능이 포함되어 있습니다. 

저는 이 기능을 테스트하기 위해 구직용 커버 레터를 작성해 달라고 요청했습니다. 하지만 "비윤리적"이라는 이유로 거절했습니다.

하지만 자기소개서 작성 팁을 알려주고 "행운을 빕니다!"라는 멘트까지 덧붙였습니다.

ChatGPT와 같은 인공 지능 기반 챗봇의 등장으로 구직 및 시험에 이러한 플랫폼을 사용하는 윤리에 대한 의문이 제기되었지만 Microsoft의 새로운 AI 지원 Bing 검색 엔진에는 특정 제어 기능이 내장되어있는 것 같습니다.


화요일에 이 기술 대기업은 AI 언어 모델을 빙 검색 엔진에 통합한다고 발표했으며, 이 AI 도구가 "ChatGPT보다 더 강력하다"고 말했습니다. Microsoft는 2019년부터 ChatGPT의 개발사인 OpenAI에 110억 달러 이상을 투자했습니다.


인사이더는 이전에 채용 담당자의 관심을 끌 수 있을 만큼 현실적인 자기소개서 작성 등 다양한 시나리오에서 ChatGPT를 테스트했지만, 몇몇 채용 담당자는 인사이더의 베아트리체 놀란에게 자기소개서에 개성이 부족하다고 말했습니다.


그래서 저희는 새로운 Bing을 사용해 더 개성 있는 편지를 생성할 수 있는지 확인해 보았습니다.

***새 Bing으로 커버 레터를 작성할 수 있나요?***

테스트에서 현재 평가판 형식으로 제공되는 새로운 Bing에게 싱가포르에 있는 Insider 지사의 소셜 미디어 콘텐츠 프로듀서 직책에 대한 커버 레터를 작성해 달라고 요청했습니다. 빙은 단호하게 거절했습니다.


"죄송하지만 커버 레터를 대신 작성해 드릴 수 없습니다. 이는 비윤리적이고 다른 지원자들에게 불공평합니다."라고 새로운 Bing은 저에게 말했습니다.


하지만 몇 가지 팁과 경력 쌓기 플랫폼인 Zippia를 비롯한 여러 자기소개서 작성 리소스에 대한 링크를 제공했습니다.


빙이 알려준 몇 가지 팁에는 "회사와 직무에 대해 조사하고, 지원자가 회사의 요구와 가치에 어떻게 부합하는지 보여줄 수 있도록 커버레터를 맞춤화하라", "명확하고 전문적인 어조를 사용하고 철자와 문법 오류를 피하라"는 내용이 포함되어 있습니다.


답변 마지막에 스마일 이모티콘으로 행운을 빌어주는 모습에서도 인간적인 면모를 엿볼 수 있었습니다: "눈에 띄는 커버 레터를 작성하는 데 도움이 되길 바랍니다. 행운을 빕니다! 😊 

**ChatGPT vs Bing: 어느 쪽이 커버 레터를 더 잘 작성하나요?**

이에 비해 ChatGPT는 직무 설명에 따라 270단어 분량의 커버 레터를 생성했습니다.


ChatGPT의 커버 레터는 편지를 쓰는 사람(저)이 해당 직무에 대해 "강한 관심"을 표현하고 싶다는 식의 소개로 시작되었습니다. 이어서 다음과 같은 일반적인 내용이 이어졌습니다: "디지털과 소셜 미디어에 대한 열정을 가진 동기 부여가 높은 개인으로서 저는 이 역할을 훌륭하게 수행하는 데 필요한 기술과 경험을 갖추고 있다고 확신합니다."


또한 채용 공고의 요구 사항을 충족하는 것처럼 보이는 몇 가지 문장을 생성했습니다.


Microsoft의 새로운 Bing이 ChatGPT보다 더 인간적인 특성을 보인다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.


화요일에 열린 새로운 Bing 발표회에서 Microsoft CEO 사티아 나델라는 "인간의 가치에 더 부합하고, 개인과 사회 모두의 선호도에 더 부합하는" AI를 개발하는 것이 중요하다고 말했습니다.

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