이 글은 뉴욕에 본사를 둔 틸레이(Tilray)의 회장 겸 CEO인 Irwin Simon과의 대화를 바탕으로 작성되었으며, 분량과 명확성을 위해 편집되었습니다.
저는 대마초 및 음료 회사의 CEO입니다. 센트럴 파크에서 반려견과 함께 하루를 시작하고, '예스맨'으로 둘러싸인 사람들을 싫어합니다.
제 경력은 40년 전 생명 보험 판매원으로 시작했습니다. 하지만 결국 죽어야 받을 수 있는 상품을 파는 일이 싫어서 오래 하지는 않았습니다.그 후 전자 회사에서 영업 사원으로 일했고, 나중에는 캐나다의 Häagen-Dazs 아이스크림 브랜드 매니저를 맡았습니다. Häagen-Dazs에서 일하기 위해 뉴욕으로 이사했는데, 마치 경영학 석사(MBA) 과정을 밟는 기분이었습니다.
그 후 저는 Grand Met(현재 Diageo)이라는 훌륭한 브랜드에서 일했고, SlimFast에서 일하다가 해고당했습니다. 제게 일어난 최고의 일은 해고당한 것이었습니다. 해고를 당하면 과거를 돌아보며 제 경력과 저 자신에 대해 다시 생각하게 되거든요.
저는 천연 및 유기농 식품과 개인 위생용품 업계에서 헤인즈 셀레스티얼 그룹(Haines Celestial Group)이라는 회사를 설립했습니다. 이 회사는 수십억 달러의 매출을 올리는 규모로 성장했습니다.
2019년에는 아프리아(Aphria)라는 회사를 인수했고, 이후 틸레이(Tilray)로 사명을 변경한 이 회사의 회장 겸 CEO가 되었습니다. 틸레이는 제약, 대마초 라이프스타일, 소비재 기업으로, 의료용 및 성인용 대마초, 수제 맥주, 증류주, 음료, 대마 식품 등 다양한 제품을 생산합니다.
제 일과는 다음과 같습니다.
저는 새벽 4시 30분쯤 일어납니다.
일어나면 바로 침대에서 나옵니다. 침대에 누워 이메일이나 신문을 읽지 않습니다. 매일 아침 기도도 드립니다. 저는 영성을 매우 중요하게 생각합니다.
일을 시작하면서 급한 문자, 이메일, WhatsApp 메시지가 있는지 확인합니다.
그다음에는 월스트리트 저널, 뉴욕 타임스, 워싱턴 포스트를 읽습니다. 온라인에서도 저에 대한 기사가 좋은지 나쁜지 살펴봅니다.
화요일과 목요일에는 체육관에서 복싱을 합니다. 집에 있는 날에는 복싱하는 날에도 항상 강아지를 데리고 센트럴 파크에 갑니다. 3~4마일 정도 걷습니다.
산책 후에는 집에 돌아와 커피를 마십니다.
커피를 사 먹는 걸 좋아하지 않아서 매일 직접 커피를 내려 마십니다. 종이컵을 가지고 다니는데, 일주일에 3~4일은 꼭 사용합니다. 원두커피에 계피를 넣어서 마시는데, 특별한 커피는 필요 없다고 생각합니다.
시리얼과 땅콩버터를 바른 빵을 조금 먹습니다. 제대로 된 아침 식사는 하지 않습니다. 집에는 아무도 없어서 방해받을 사람이 없기 때문에 집에서 전화도 하고 일도 합니다.
아침 식사 후 사무실로 걸어갑니다.
저는 일주일에 7일, 하루 24시간 일합니다. 출장을 가지 않을 때는 적어도 일주일에 4일은 사무실에 출근합니다. 금요일에는 재택근무를 하거나 햄튼에서 일하는 것을 좋아합니다.
보통 사무실로 걸어가는 동안 전화 통화나 회의를 합니다. 사무실에 도착하면 하루 종일 회의가 이어집니다. 밀린 수치를 검토하고 업무들을 정리합니다.
Irwin Simon, chair and CEO of Aphria Inc. and founder and former CEO of Hain Celestial Group, stands outside the Simon Family Career Management Center Suite, which was made possible through a gift of Simon and his wife, Daryl.
사이먼(Simon)의 첫 번째 이야기는 50여 년 전 노바스코샤 주 케이프 브레튼 섬 동쪽 끝자락에 위치한 작은 마을 글레이스 베이에서 시작되었습니다.
그의 아버지는 마을 식료품점을 운영했고, 사이먼은 거의 매일 오후 그곳에서 진열대에 물건을 채우고, 바닥을 쓸고, 계산을 도왔습니다. 이 경험을 통해 사이먼은 사업과 브랜드의 기본 원리를 배웠을 뿐만 아니라, 또 다른 중요한 사실을 깨달았습니다. 바로 기업가가 되고 싶다는 열망이었습니다.
"아버지는 사업에 있어서 매우 보수적이셨습니다." 사이먼은 설명합니다. "정말 좋은 분이셨고 사람들을 잘 대하셨지만, 위험을 감수하는 스타일은 아니셨습니다. 아버지 밑에서 일하면서 저는 위험을 감수하고 싶다는 것을 배웠습니다."
사이먼은 노바스코샤 주 핼리팩스에 있는 세인트 메리 대학교에서 사회학 학위를 받았습니다. 잠시 로스쿨 진학을 고려하기도 했지만, 결국 프리미엄 아이스크림 브랜드 하겐다즈의 캐나다 라이선스 업체에서 영업 및 마케팅 직책을 맡게 되었습니다. 그는 좋은 성과를 거두었고, 마침내 뉴욕에 있는 하겐다즈 본사로 자리를 옮기게 되었습니다. 그는 기회를 놓치지 않고 잡았습니다.
사이먼은 그 경험에 대해 "제가 했던 일 중 최고의 직업 중 하나였습니다."라고 말합니다. "브랜드 자산의 가치와 고품질 제품 판매의 중요성을 배웠지만, 하겐다즈에서 가장 중요한 것은 브랜드를 구축하는 것이었습니다. 뉴욕 브롱크스에서 시작했지만, 사람들은 하겐다즈가 스웨덴에서 만들어진 세계적인 브랜드라고 인식했습니다."
사이먼은 하겐다즈에서 10년 동안 창립자 루벤 매터스와 함께 회사를 5천만 달러 규모의 글로벌 브랜드로 성장시키는 데 기여했지만, 더 기업가적인 경력을 쌓고 싶다는 열망으로 결국 더 작은 회사인 다이어트 제품 회사 슬림패스트로 향했습니다.
사이먼은 웃으며 "믿을 수 없을 정도로 기업가 정신이 넘쳤습니다."라고 말합니다. "체계적인 프로세스도, 전략도 없었습니다. 말 그대로 이것저것 시도해 보고, 잘 되는지 안 되는지 보는 것이었습니다."
슬림패스트는 사이먼에게 광고의 중요성을 가르쳐 주었고, 이는 회사를 20억 달러 규모의 브랜드로 성장시키는 데 도움이 되었지만, 동시에 한계에 대해서도 깨닫게 해주었습니다.
“광고만으로는 성장을 지속할 수 없습니다.”라고 사이먼은 말합니다. “품질 좋은 제품, 훌륭한 전략, 그리고 이 모든 것을 하나로 묶어줄 운영 전문성이 필요합니다.”
사이먼은 슬림패스트 회장과 갈등을 빚었고, 결국 1992년에 해고당했습니다. 하지만 결과적으로 그것은 그가 원했던 바였습니다. 그는 독립할 준비가 되어 있었습니다.
“다시는 이런 기업 세계에 얽매이고 싶지 않았습니다.”라고 그는 말합니다. “저는 기업가적 기질이 있다는 것을 알고 있었고, 틀에 갇히는 것을 정말 싫어했기에 제 회사를 차리기로 결심했습니다.”
슬림패스트는 사이먼에게 체중 감량 제품 시장의 성장 가능성을 보여주었지만, 그 제품의 식사 대용 쉐이크는 필연적으로 ‘요요 현상’을 유발하는 다이어트의 악순환으로 이어졌습니다. 사이먼은 소비자들이 유행하는 다이어트를 원하는 것이 아니라 건강한 음식을 원한다는 것을 깨달았습니다.
1992년, 사이먼은 자신의 아파트를 담보로 잡고 개인 저축으로 네 개의 소규모 식품 사업체를 인수했습니다. 콩 기반 아이스크림 및 육류 회사, 콩 피자 브랜드, 건강식품 회사, 그리고 냉동 코셔 식품 제조업체였습니다. 그는 이 사업체들을 합병하여 200만 달러의 기업 가치로 새로운 회사를 상장시켰습니다. 사이먼의 목표는 건강에 해로운 성분과 영양가가 거의 없는 제품을 판매하는 대형 식품 회사들과 경쟁하는 것이었습니다. 그는 자신의 브랜드를 통해 유기농 식품과 건강한 식단의 중요성에 대한 인식을 확산시키고 화제를 불러일으키고자 했습니다.
그는 "소비자들이 먹는 방식을 바꾸고 싶었습니다."라고 말합니다.
1994년, 사이먼은 2,200만 달러에 헤인 퓨어 푸드(Hain Pure Foods Co.)를 인수하며 사업 확장의 포문을 열었습니다. 이후 10년 동안 그는 지분 매각이나 차입을 통해 자금을 조달하여 새로운 브랜드를 꾸준히 인수하고, 브랜드를 개선한 후 신규 시장 진출을 통해 매출을 늘려갔습니다.
사이먼의 전략은 성공적이었습니다. 헤인 셀레스티얼(Hain Celestial)은 매출 35억 달러, 시가총액 70억 달러에 달하는 다각화된 천연 및 유기농 제품 회사로 성장했습니다. 애로우헤드 밀스(Arrowhead Mills), 어스 베스트(Earth’s Best), 루디스(Rudi’s), 셀레스티얼 시즈닝(Celestial Seasonings), 라이스 드림(Rice Dream), 테라 칩스(Terra Chips), 센서블 포션스(Sensible Portions), 가든 오브 이팅(Garden of Eatin’) 등 헤인 셀레스티얼의 브랜드들은 시장을 장악하며 '건강식'이라는 새로운 카테고리를 개척했습니다.
사이먼은 "저는 위험을 감수하는 사람이었고, 잃을 것은 없다고 생각했습니다."라고 말하며, "우리가 사람들의 식습관을 실제로 바꿨다고 자부합니다."라고 덧붙였습니다.
사이먼은 네 자녀 중 장녀인 니콜렛을 통해 툴레인 대학교를 처음 알게 되었습니다. 니콜렛의 친구들은 대부분 동부 해안의 대학들을 선호했지만, 그녀는 남부의 툴레인 대학교를 선택했고, 결국 2017년 프리먼 경영대학원에서 마케팅 학사 학위를 받았습니다. 사이먼의 아들 개럿은 현재 프리먼 경영대학원 2학년에 재학 중입니다.
사이먼은 처음에는 학부모회에서 활동하다가 2015년 툴레인(Tulane) 대학교 이사회에 합류했습니다. 학부모이자 행정가로서의 툴레인 대학교 참여 경험과 여러 상장 기업 및 사립학교 이사회에서의 경력을 바탕으로, 그는 프리먼 경영대학원 학장인 아이라 솔로몬에게 신뢰받는 조언자가 되었습니다.
솔몬 학장은 "저는 어윈과 정기적으로 교류하며 그의 조언과 충고에서 많은 도움을 받았습니다."라고 말합니다.
사이먼이 솔로몬 학장과 자주 논의했던 주제는 뛰어난 학업 성취도와 취업 기회를 조화롭게 제공하는 것이었습니다.
“대학에 이렇게 많은 돈을 내고 다니는 학생들이 훌륭한 교육을 받을 뿐만 아니라 졸업 후 취업까지 할 수 있도록 도와야 합니다.”라고 사이먼은 말합니다. “우리는 학생들이 어떻게 취업을 준비할 수 있도록, 면접과 네트워킹에 어떻게 대비할 수 있도록 지원하고 있을까요?”
2017년, 사이먼과 그의 아내 대릴은 프리먼 스쿨에 상당한 금액을 기부하여 골드링/월든버그 비즈니스 단지에 새로운 진로 관리 센터 시설을 건립했습니다. 사이먼 가족 진로 관리 센터 스위트는 확장된 프리먼 스쿨 진로 관리 센터를 수용하여 진로 코칭, 이력서 작성 지원, 면접 준비, 연봉 협상 컨설팅 등의 서비스를 제공하는 공간으로 활용됩니다.
“대부분의 학생들은 졸업 후 자신이 무엇을 원하는지, 어떤 분야에서 일하고 싶은지 잘 모릅니다.”라고 사이먼은 말합니다. “어떻게 자신을 어필해야 할까요? 어떻게 자신을 어필해야 할까요? 이러한 모든 질문들이 매우 중요하며, 바로 그렇기 때문에 진로 관리 센터가 필수적인 것입니다.”
사이먼은 자신과 대릴의 기부가 CMC가 학생들의 면접 준비를 돕고, 취업 및 인턴십 기회를 제공하며, 툴레인 대학교에서 가장 크고 매력적인 기업들이 계속해서 인재를 채용하도록 하는 데 도움이 되기를 바란다고 말했습니다.
어윈 사이먼의 두 번째 인생은 2018년 8월에 시작되었습니다. 말 그대로요.
헤인 셀레스티얼 이사회에 사임 의사를 밝힌 지 불과 두 달 만에 사이먼은 3억 달러 규모의 특수목적합병회사(SPAC)인 액트 II 글로벌 인수 법인(Act II Global Acquisition Corp.)의 회장직을 맡게 되었습니다. 이 회사는 건강식품 및 외식 산업 분야의 기업 인수에 주력하고 있습니다. 사이먼은 또한 캐나다 스포츠팀 두 곳의 구단주이기도 합니다. 하나는 퀘벡 메이저 주니어 하키 리그(QMJHL)에 참가하는 케이프 브레튼 이글스이고, 다른 하나는 캐나다 프로농구 리그(NBL)에 참가하는 세인트 존 에지입니다. 그는 마케팅 및 커뮤니케이션 솔루션과 서비스를 제공하는 MDC Partners Inc.의 대표이사이며, 미국 최대 서점 체인 중 하나인 Barnes & Noble의 이사로도 재직했습니다.
즉, 사이먼은 Hain을 떠난 후에도 이미 바쁜 나날을 보내고 있었는데, 2018년 12월 한 친구로부터 다른 이사회에 합류해 달라는 요청을 받았습니다. 그 회사는 캐나다 3위의 대마초 생산 업체인 Aphria Inc.였습니다. Aphria는 공매도 보고서 발표 이후 위기에 직면했고, 주가는 보고서 공개 후 60% 폭락했습니다. 이에 이사회는 회사를 회생시킬 경험 많은 외부 경영진을 물색했습니다.
사이먼은 곧바로 회장으로 임명되었고, 공매도 논란을 헤쳐나가고, 적대적 인수 시도를 막아내고, 임박한 자금난을 해결해야 하는 막중한 책임을 안게 되었습니다. 사이먼은 이 도전을 기꺼이 받아들였습니다.
그는 "저는 어려운 상황에 뛰어드는 것을 좋아합니다."라고 말합니다. “저는 문제를 해결하고 상황을 반전시키는 일을 좋아합니다.”
2019년 3월, 아프리아(Aphria)의 CEO가 사임한 후, 사이먼은 임시 CEO라는 직책을 맡게 되면서 1,500억 달러 규모의 대마초 산업에서 중요한 경영진 역할을 맡게 되었습니다. 사이먼은 기대에 부응했습니다. 6개월도 채 되지 않아 아프리아는 대마초 기업 최초로 분기별 흑자를 기록하고 5억 달러의 투자를 유치하며 화제를 모았습니다. 사이먼은 2020년 1월 아프리아의 CEO로 임명되었습니다.
캐나다에서는 기호용 및 의료용 대마초가 합법이며, 아프리아는 최근 독일 재배 허가를 획득하여 유럽 최대 의료용 대마초 시장 진출을 앞두고 있습니다. 이러한 기회에 사이먼은 큰 기대를 걸고 있습니다.
사이먼은 “제 전략은 아프리아를 포장 상품 회사로 탈바꿈시키는 것입니다.”라고 말합니다. "대마초는 판매 방식에 따라 다양한 경로를 거치지만, 가장 중요한 것은 브랜드를 구축하고 품질 관리를 확립하여 소비자들이 제품을 신뢰하고 불법 시장으로 돌아가지 않도록 하는 것이라고 생각합니다."
사이먼은 헤인에서 물러난 지 6개월 만에 다시 실적 발표를 하게 될 줄은 전혀 예상하지 못했지만, 지금 매우 즐거운 시간을 보내고 있습니다.
"저는 지금 하는 일을 정말 좋아하고, 함께 일하는 동료들도 훌륭하며, 빠르게 변화하는 농업 분야에서 일하고 있습니다."