스탠포드 연구 결과, AI가 젊은 초급 근로자를 대체하는 경향이 점차 뚜렷해지고 있는 것으로 나타났습니다.

 

스탠포드 대학의 최근 연구 논문에 따르면, 생성적 인공지능(AI)이 널리 도입됨에 따라 22~25세의 경력 초반 근로자는 일자리 상실 위협에 훨씬 더 많이 직면하게 됩니다.

8월 26일에 온라인으로 발표한 연구 결과에 따르면, AI에 노출된 대부분의 직업에 종사하는 근로자들은 고용률이 13%나 감소했습니다.

"반대로, AI에 덜 노출된 분야의 근로자와 동일 직종에서 경력이 더 많은 근로자의 고용은 안정적으로 유지되거나 지속적으로 증가했습니다."

스탠퍼드 대학교의 선임 연구원인 Erik Brynjolfsson, 박사후 연구원인 Bharat Chandar, 그리고 연구 과학자인 Ruyu Chen으로 구성된 연구팀은 미국 최대 급여 소프트웨어 제공업체인 ADP에서 수집한 데이터를 사용했습니다.

연구진은 미국 노동 시장의 고용 감소가 주로 AI 자동화에 취약한 직종에서 발생하며, 인간의 노동력이 증강되는 환경에서는 그렇지 않다는 것을 발견했습니다.

연구진에 따르면, 소프트웨어 개발자와 고객 서비스 담당자는 AI 도입이 크게 확산된 후 가장 큰 타격을 입은 업무 환경 중 하나였습니다. 한편, 동일 분야에서 경력이 더 많은 직원들의 일자리는 계속해서 증가했습니다.

해당 논문은 "간호 보조원처럼 감염 위험이 낮은 직종에 종사하는 모든 연령대의 근로자들의 고용 추세는 안정적으로 유지되고 있다"고 밝혔습니다.

OpenAI CEO 샘 알트만은 지난달 연방준비제도이사회(FRB) 회의에서 이와 유사한 의견을 밝혔습니다.

AI로 인해 일자리가 상당 부분 감소할 것으로 예상되는 분야가 어디냐는 질문에 알트만은 "일부 분야는 완전히 사라졌습니다."라고 답했는데, 이는 AI 서비스 봇이 고객 지원 담당자를 대체하는 것을 의미합니다.

알트만은 ChatGPT의 진단 기능에 대해서도 언급했지만, 인간 의사가 없다면 ChatGPT에 자신의 진료를 맡기지 않을 것이라고 말했습니다. AI가 도입되더라도 이러한 직종은 계속 존재할 것입니다.

모든 직업이나 근로자가 그런 것은 아니다

알트만은 컴퓨터 프로그래머의 생산성이 이전보다 10배나 높아졌으며, 실리콘 밸리의 급여도 상승하고 있다고 말했습니다. 그는 특정 프로그래머 유형에 대해서는 언급하지 않았습니다.

알트만은 "물리적 세계의 일은 당분간 인간이 하겠지만, 로봇 열풍이 3~7년 후 들이닥치면 사회가 고려해야 할 매우 중요한 요소가 될 것"이라고 말했습니다.

스탠퍼드 연구진에 따르면, 고용 추세 변화와 관련된 데이터 패턴은 2022년 말, 즉 생성적 AI 도구가 급속도로 확산되던 시기에 시작되었습니다.

AI가 신입 직원들이 보여주는 "책을 통해 배우는" 지식을 대체하는 방향으로 발전할 수는 있지만, "경험을 통해 축적되는 독특한 팁과 요령"인 "암묵적 지식"을 대체하는 데는 역부족일 것이라고 연구진은 말했습니다.

따라서 고령 근로자는 대체 인력에 덜 취약합니다.

Chandar 는 8월 26일 X 스레드 게시물에서 22세에서 25세 소프트웨어 개발자의 고용이 2022년 최고치 대비 약 20% 감소했다고 말하며, 고령층 고용이 꾸준히 증가하고 있다고 덧붙였습니다.

Chandar 는 보건 보조원 고용은 정반대 추세를 보이며, 젊은층의 고용 증가가 가장 빠르다고 말했습니다.

Chandar 는 또한 현재 미국의 경제 상황을 지적하며 모든 일자리 감소가 AI 때문은 아니라고 말했습니다.

아웃플레이스먼트 회사인 챌린저, 그레이 & 크리스마스의 7월 31일 보고서에 따르면, 미국 기업들은 7월에 6만 2,075명의 감원을 발표했는데, 이는 6월 4만 7,999명에서 29%, 작년 대비 140% 증가한 수치입니다.

"지난달 AI로 인해 1만 건 이상의 일자리가 감축되었고, 관세 우려로 인해 올해는 거의 6천 개의 일자리가 영향을 받았습니다."라고 골드만삭스 수석 부사장 Andrew Challenger는 말했습니다.

투자은행 골드만삭스는 최근 보고서에서 보다 완화된 전망을 제시했습니다.

골드만삭스는 AI가 널리 도입될 경우 미국 노동력의 6~7%를 대체할 수 있지만, 그 영향은 단기적일 것이라고 밝혔습니다. AI는 새로운 일자리를 창출할 것입니다.

골드만삭스 리서치에서 경제학자 사라 동과 함께 글로벌 경제팀을 공동 이끄는 Joseph Briggs는 "최근 AI 도입이 증가하고 AI 관련 해고 사례가 늘어나면서 AI가 광범위한 노동력 대체를 초래할 것이라는 우려가 커지고 있습니다."라고 말했습니다. "이러한 추세는 도입이 증가함에 따라 확대될 수 있지만, AI가 향후 10년 동안 대규모 고용 감소로 이어질 것이라는 점에 대해서는 여전히 회의적입니다."

골드만은 오늘날 직업의 약 60%가 1940년에는 존재하지 않았다고 말했습니다. 오늘날 대부분의 일자리는 기술 혁신에 의해 주도됩니다.

 Briggs와 Dong 은 "기술이 인간 노동력의 필요성을 줄일 것이라는 예측은 오랜 역사를 가지고 있지만, 실제 성과는 미미하다"고 말했습니다.

골드만은 또한 AI 도입률이 상대적으로 저조하며, 특히 중소 기업에서 더욱 그렇다고 지적했습니다.

Briggs 와 Dong은 향후 몇 년 동안 AI로 인해 대체될 위험이 가장 높은 직종으로는 컴퓨터 프로그래머, 회계사 및 감사원, 법률 및 행정 보조원, 고객 서비스 담당자, 텔레마케터, 교정 및 원고 편집자, 신용 분석가 등이 있다고 결론지었습니다.

대체될 위험이 가장 낮은 직종으로는 항공 교통 관제사, 최고 경영자, 방사선 전문의, 약사, 주거 상담사, 사진작가, 성직자 등이 있습니다.