실수를 되풀이하지 않으려는 다짐은 성장을 위한 매우 중요한 첫걸음입니다. 누구나 실수를 하지만, 같은 실수를 반복하지 않는 것이 지혜입니다. 실수를 자산으로 만드는 구체적인 방법들을 단계별로 알려드립니다.
실수를 반복하지 않기 위한 5단계
1단계: 실수를 인정하고 객관적으로 바라보기
가장 먼저 해야 할 일은 실수를 회피하거나 남 탓으로 돌리지 않고 온전히 자신의 것으로 인정하는 것입니다. 감정적인 자책에 빠지기보다는, 마치 다른 사람의 일을 분석하듯 객관적으로 상황을 바라보는 것이 중요합니다.
무엇이 잘못되었는가?: "내가 왜 그랬을까?"라는 자책 대신, "어떤 일이 일어났지?"라고 사실 관계를 명확히 파악합니다.
감정과 사실 분리하기: 실수로 인한 창피함, 좌절감 등의 감정을 잠시 내려놓고, 발생한 사실에만 집중합니다.
2단계: 근본적인 원인 파악하기 (5 Whys 기법)
표면적인 이유가 아닌, 실수로 이어진 진짜 원인을 찾아야 합니다. '5 Whys'는 근본 원인을 찾는 데 매우 효과적인 방법입니다.
예를 들어, "중요한 회의에 늦었다"는 실수를 했다면:
왜 늦었는가? → "아침에 늦게 일어났다."
왜 늦게 일어났는가? → "알람을 듣지 못했다."
왜 알람을 듣지 못했는가? → "전날 너무 피곤해서 깊이 잠들었다."
왜 그렇게 피곤했는가? → "밤늦게까지 스마트폰을 보다가 잠들었다."
왜 밤늦게까지 스마트폰을 봤는가? → "뚜렷한 계획 없이 시간을 보냈다." (💡근본 원인!)
이처럼 '왜?'라는 질문을 반복하다 보면, 진짜 문제가 '늦잠'이 아니라 '취침 전 시간 관리'에 있다는 것을 알게 됩니다.
3단계: 구체적인 해결책과 실행 계획 세우기
근본 원인을 찾았다면, 그것을 해결할 수 있는 구체적이고 실천 가능한 계획을 세워야 합니다. '열심히 하겠다', '조심하겠다'와 같은 막연한 다짐은 효과가 없습니다.
SMART 원칙 활용: Specific(구체적인), Measurable(측정 가능한), Achievable(달성 가능한), Relevant(관련 있는), Time-bound(시간제한이 있는) 목표를 세웁니다.
위의 예시에 대한 해결책: "매일 밤 11시에는 스마트폰을 침실 밖에 두고, 대신 책을 15분 읽다가 11시 30분에는 무조건 잠자리에 들겠다."
4단계: 시스템과 환경 설계하기
의지력에만 기대는 것은 위험합니다. 실수를 미연에 방지할 수 있는 시스템이나 환경을 만드는 것이 훨씬 효과적입니다.
실수를 막는 장치 마련: 자주 물건을 잃어버린다면, 현관문 앞에 열쇠나 지갑을 둘 바구니를 만듭니다.
유혹 차단하기: 업무에 집중해야 할 때, 방해되는 앱을 차단하거나 스마트폰을 다른 방에 둡니다.
체크리스트 활용: 중요한 업무 프로세스에 실수가 잦다면, 순서대로 확인할 수 있는 체크리스트를 만들어 사용합니다.
5단계: 기록하고 주기적으로 검토하기
실수와 해결책을 간단하게 기록해두는 것은 매우 강력한 도구가 됩니다.
실수 노트 작성: 어떤 실수를 했고, 원인은 무엇이었으며, 어떻게 해결하기로 했는지 간략하게 기록합니다.
주기적인 검토: 일주일에 한 번 또는 한 달에 한 번, 자신의 기록을 돌아보며 계획이 잘 실행되고 있는지, 개선할 점은 없는지 확인합니다.
마음가짐: 실수를 대하는 태도
성장형 사고방식: 실수는 나의 능력이 부족하다는 증거가 아니라, 배우고 성장할 수 있는 기회라고 생각하세요.
자기 연민: 실수한 자신을 과도하게 비난하지 마세요. "그럴 수도 있지. 이번 일로 하나 배웠네. 다음엔 더 잘하면 돼."라고 스스로를 다독여주는 것이 중요합니다.
실수는 실패가 아니라, 더 나은 방향으로 나아가기 위한 데이터입니다. 이 과정들을 꾸준히 실천한다면 같은 실수를 반복하는 자신에서 벗어나, 계속해서 성장하는 자신을 발견하게 될 것입니다.





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