Amazon, 대규모 인터넷 정전 해결 방안 찾았지만 Reddit은 현재 다운 - AWS가 Venmo, Duolingo, Alexa 등 여러 서비스를 중단함에 따라 실시간 업데이트
AWS 복구에도 불구하고 Reddit 사용자들은 심각한 중단 및 정전을 보고합니다.
오늘 아침 Amazon Web Services가 다운되었습니다. 수정 조치가 배포되었지만, 현재 수백 개의 인터넷 서비스, 특히 Reddit에서 심각한 서비스 중단이 발생하고 있습니다.
Downdetector에 대한 신고는 오전 7시 50분부터 접수되어 약 5만 건에 달하는 엄청난 규모에 달했습니다.
Amazon 모바일 앱 자체의 다운도 문제지만, 이번 사태의 핵심은 Amazon Web Services입니다. Amazon Web Services는 인터넷의 중추를 이루는 서비스이며, Snapchat, Venmo, Ring, Pokémon GO 등도 이 문제로 인해 다운되었습니다.
현재 저희는 이 서비스 중단 상황을 실시간으로 모니터링하고 있으며, 발생한 상황에 대한 정보를 수집하고 언제쯤 수정 조치가 이루어질 수 있을지에 대한 자세한 정보를 수집하고 있습니다.
소매업체 환불로 인한 매출 손실 예상
AWS 서비스 중단으로 소매업체들은 큰 타격을 입습니다. 무료 서비스 사용자들이 이용하는 서비스의 중단에 대해 이야기하는 것은 별개의 문제입니다. 하지만 소매업체와 유료 서비스는 어떨까요? 중복 청구, 확인 페이지 오류 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다.
Chargebacks911과 Fi911의 설립자 겸 CEO인 Monica Eaton은 "AWS가 재채기를 하면 인터넷의 절반이 독감에 걸립니다. 이러한 중단은 사용자들에게 좌절감을 안겨줄 뿐만 아니라 결제 흐름 전반에 도미노 효과를 일으킵니다."라고 말했습니다. "승인 실패, 중복 청구, 확인 페이지 오류 등 모든 것이 가맹점들이 몇 주 동안 해결해야 할 분쟁의 물결을 불러일으킵니다. 그리고 고객이 분쟁을 제기하는 순간, 가맹점은 이미 불리한 입장에 놓이게 됩니다."
이런 상황을 목격하는 소매업체들에게 그녀가 조언하는 것은 무엇일까요? "분쟁보다 훨씬 먼저 중단이 끝날 것입니다. 이를 하루아침에 끝나는 사건으로 여기는 기업은 이미 뒤처진 것입니다. 다운타임은 발생하지만, 침묵과 느린 대응이 진정한 피해를 초래합니다."
Over 9,000 outage reports for Reddit now!
앱이 다운되었다고 보고하는 사용자의 55%가, 웹사이트 중단에 대해 불만을 제기하는 사용자의 34%가 있습니다. 이는 AWS 패치의 영향을 넘어선 난항을 겪고 있는 상황입니다. 아니면 AWS 패치 배포로 인해 Reddit이 마비되었을 가능성도 있습니다. Reddit 상태 페이지에는 "성능 저하"라는 메시지만 표시되어 있어 누구도 확신할 수 없습니다.
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