2025년 5월 11일 일요일

한 사업주가 미국산 제품에 고객이 더 많은 돈을 지불할 의향이 있는지 실험했습니다. 그 결과는 '엄청났습니다.'



아피나(Afina)의 설립자 라몬 반 미어(Ramon van Meer)는 자사의 특수 샤워헤드를 미국산으로 출시하면 사람들이 구매할지 알아보고 싶었습니다.

그는 생산 비용이 세 배나 더 든다는 것을 알고 판매 가격을 85% 인상했습니다.

며칠 동안 테스트한 결과, 미국산 모델을 구매한 고객은 단 한 명도 없었습니다.

많은 사람들이 미국 노동력 지원에 관심을 표명했지만, 이 실험은 가격이 여전히 구매 결정에 중요한 요소임을 보여주었습니다.

소규모 사업주인 Ramon van Meer는 사람들이 미국산 제품에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 말하는 것을 흔히 들어왔다고 말했습니다.

도널드 트럼프 대통령이 중국 수입품에 대한 관세를 145% 추가 인상하자, van Meer는 소비자들이 말뿐 아니라 행동으로 옮길지 확인하기로 했습니다.

"답을 알고 싶었고, 이를 제 회사에 적용하고 싶었습니다."라고 아피나(Afina)의 설립자는 Business Insider와의 인터뷰에서 말했습니다.

그래서 이 연쇄 창업가는 자사의 베스트셀러 제품인 특수 필터 샤워헤드를 만들기 위해 미국 공급업체를 찾기 시작했습니다.

van Meer는 필터는 미국에서, 추가 자재는 베트남에서 조달하며, 최종 제품은 중국에서 단일 공급업체를 통해 생산한다고 밝혔습니다.

모든 것을 미국으로 이전하기 위해 그는 생산 공정의 다양한 측면을 담당할 4~6개의 공급업체를 찾아야 했다고 말했습니다. 결국 생산 비용이 세 배나 더 많이 들 것이라는 것을 알게 되었는데, 이는 단순히 관세를 내는 비용보다 더 많은 금액입니다.

그는 며칠 동안 25,000명 이상의 방문객을 맞이한 후, 저렴한 가격의 샤워 헤드 584개를 판매했지만 미국산 제품은 한 개도 구매하지 않았다고 말했습니다.실제 수치를 바탕으로 그는 두 개의 동일한 제품으로 테스트를 진행했습니다. 유일한 차이점은 원산지와, 결정적으로 가격이었습니다. Afina 웹사이트 방문자들에게는 중국산 제품은 129달러, 미국산 제품은 239달러라는 옵션이 제시되었습니다.


"저는 실제 데이터와 실제 구매를 통해 테스트하는 데 매우 집중하고 있습니다."라고 반 미어는 말했습니다. "고객에게 직접 질문하거나, 설문조사를 하거나, 장바구니에 담는 것조차 하지 않습니다."

"누군가가 비용을 지불해야 할 때, 그것이 바로 실제 데이터입니다."라고 그는 덧붙였습니다.

A table from Afina's test, showing 0 purchases for the more expensive Made-in-USA version of its shower head.
The results from Afina's A/B test, showing 0 purchases for the more expensive Made-in-USA version of its shower head.Afina
입소문을 탄 블로그 게시물에서 van Meer는 그 결과를 "엄청난 충격"이라고 표현했습니다.
"고객들이 미국 노동력을 돈으로 지지해 줄 거라고 믿고 싶었지만, 설문조사나 댓글이 아닌 진짜 결정에 직면했을 때, 그들은 그렇게 하지 않았습니다."라고 그는 썼습니다.
van Meer는 요즘 중국에서 관세율이 낮은 국가로 생산 시설을 이전하는 데 대부분의 시간을 보내고 있다고 말했습니다.
"중국에 남는 것은 지속 가능하지 않습니다. 설령 합의가 이루어진다 하더라도 무슨 일이 일어날지 모르기 때문입니다."라고 그는 말했습니다. "미국도 선택지가 될 수 없습니다. 미국에는 생산 시설을 감당할 수 있는 곳이 없기 때문입니다."
결과는 참혹했습니다.
🚫 미국 버전을 구매한 고객이 0명입니다.
⬇️ 미국 버전의 장바구니 담기율은 1% 미만이었습니다.
📍 아시아산 버전을 3,500명 이상이 구매했습니다. pic.twitter.com/pldVrsTYJ2

— Ramon van Meer (@ramonvanmeer) 2025년 4월 24일
Van Meer 는 Afina가 현재 미국 창고에 8월까지 버틸 수 있는 재고를 보유하고 있으며, 그 시점부터 관세를 부과해야 한다고 말했습니다.

다른 업체들이 그랬듯이 해당 비용을 가격에 포함할지, 아니면 추가 요금을 부과할지 묻자 반 미어는 아직 결정하지 않았다고 답했습니다.

"아마도 테스트를 진행할 겁니다."라고 그는 말했습니다.


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