예전에는 "C 학점도 학위를 받을 수 있다"는 말이 있었지만, 요즘은 "ChatGPT로 학위를 받는다"고 합니다.
대학 졸업을 앞둔 학생들은 1학년 때 ChatGPT의 등장으로 많은 도움을 받았습니다. 이들 중 상당수는 4년 동안 부정행위(혹은 최적화라고 부르는 사람도 있겠지만)를 통해 학업을 이어갔습니다.
이제 이들이 사회에 진출하면서 중요한 질문이 제기됩니다. AI를 활용해 대학을 졸업한 것이 이들을 유능한 취업 인재로 만들었을까요, 아니면 중요한 성장을 저해했을까요?
Business Insider의 Amanda Hoover 는 이 신세대의 AI에 대한 과도한 의존이 장점인지 단점인지 분석합니다.
소중한 경험을 희생하지 않으면서 AI를 적절히 활용하는 것은 신입 직원을 관리하는 임원들의 가장 큰 고민거리입니다.
경력직 직원들은 다년간 쌓아온 현장 경험을 활용하면서도 AI를 효과적으로 사용할 수 있습니다. 신규 인력은 AI에 익숙할 수 있지만, 모든 작업을 자동화하면 심각한 사각지대가 생길 수 있습니다.
대학 졸업생들은 그동안 의존해 왔던 AI 도구들을 더 이상 이용할 수 없게 될지도 모릅니다.
그 이유는 무엇일까요? 바로 비용과 컴퓨팅 자원 때문입니다.
Anthropic이 자사의 'Claude Code' 도구 가격을 인상한 것으로 비쳐지면서 한바탕 소동이 일어났습니다. 이 거대 AI 기업은 결국 해당 조치가 신규 가입자의 2%를 대상으로 한 단순한 "실험"에 불과했다고 해명했지만, 이미 Sam Altman을 비롯한 OpenAI 직원들이 뼈 있는 비판을 던진 뒤였습니다.
(Anthropic은 'Claude Code의 성능이 저하된 것은 인정했지만, "성능을 저하시켰다"는 주장은 부인했습니다.)
새로운 가격 모델을 시험하는 AI 기업은 Anthropic이 마지막이 아닐 가능성이 높습니다. 기술이 제공하는 효율성에 만족하는 사용자층과 쌓여가는 청구서를 고려할 때, 가격을 인상하지 않을 이유가 있을까요?
단순히 돈을 더 버는 것만이 목적은 아닙니다. AI 에이전트의 급증은 일부 AI 기업의 컴퓨팅 파워를 한계까지 몰아붙였습니다.
하지만 이러한 제약은 예상치 못한 이점을 가져올 수도 있습니다. 바로 기술에서 한 발짝 물러설 이유가 되는 것입니다.
오랫동안 월스트리트에서 기술 분야 임원으로 활동하다 현재 컨설팅 회사인 ThoughtLinks를 운영하는 Sumeet Chabria는 최근 저에게 AI를 사용하지 않았을 때 고객으로부터 가장 좋은 피드백을 받았다고 말했습니다.
Wi-Fi가 없는 비행기 안에서 Chabria는 AI를 사용하지 않고 복잡한 사이버 보안 주제를 쉬운 말로 요약한 간단한 메모를 작성했습니다. 그는 10가지 실행 가능한 항목을 제시했습니다. 고객은 이 메모를 매우 좋아했습니다.
Chabria는 AI 자체에 반대하는 것은 아닙니다. 인간의 비판적 사고력이 AI의 막강한 힘보다 우선시되는 경우를 보여주는 좋은 예입니다. 물론 Chabria는 이 분야에서 수십 년간 쌓아온 경험이 있기에 이러한 점들을 연결해낼 수 있는 것이죠.
신입 졸업생들은 그런 이점을 누리지 못합니다. 어쩌면 ChatGPT가 좋은 아이디어를 내놓을지도 모르겠네요.
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