일반 대중은 실리콘밸리 기술 기업에서 얼마나 많은 인력이 계약직으로 일하고 있는지 잘 모르는 것 같습니다

 

(스타트업 Oyster에서 해고된 한 근로자는 요즘 기술 업계에는 고용 안정성이 존재하지 않는다고 말합니다.)

10억 달러 규모의 스타트업에서 이상적인 정규직 일자리를 찾았다고 생각했던 한 빅테크 계약직은 해고당했습니다. 그는 다시 임시직으로 일하게 되었지만 이제는 자신의 일자리가 더 안정적이라고 생각합니다.

빅테크 기업의 인력 대부분은 임시직이지만 스타트업의 정규직 일자리도 그렇게 영구적이지 않습니다.

스타트업 Oyster에서 해고된 한 기술 계약직 직원은 더 이상 고용 안정성이 존재하지 않는다고 말합니다.

1년도 채 되지 않아 1억 5천만 달러의 투자금을 유치한 Oyster는 정리해고를 단행했습니다.

2022년 봄, 대기업의 마케팅 부서에서 계약직으로 일하던 한 기술 직원은 임시직이라는 굴레에서 벗어날 수 있는 기회를 찾았습니다. 최근 10억 달러 이상의 기업가치를 인정받아 유니콘 기업으로 성장한 인적 자원 기술 스타트업인 Oyster에 정규직으로 입사한 것입니다. 

하지만 원격 근무 기회와 1년에 두 차례의 임금 인상 약속에 현혹되어 이 스타트업에 입사한 그는 임시직으로 일한 지 1년도 채 되지 않은 1월에 해고당했습니다.

그가 보기에 스타트업과 빅테크 기업 모두 오늘날의 고용 환경에는 많은 단점이 있습니다.

"기술 업계는 다소 잔인합니다."라고 그는 말합니다. "일하기 더 나쁜 곳도 많지만 근로자에게는 좋지 않습니다."

빅테크의 인력 대부분은 주기적으로 회사를 옮겨 다니는 계약직으로 구성되어 있습니다. 이러한 임시직 근로자에게 고용 안정은 오랫동안 환상이었습니다.

그러나 회사에서 근무한 시간에 대해 공개적으로 이야기할 권한이 없기 때문에 익명을 조건으로 인사이더와 인터뷰한 전직 스타트업 직원은 요즘에는 스타트업에서 정규직으로 근무하는 것이 임시직보다 훨씬 더 안전하다고 생각하지 않습니다. 

이제 그는 공공 기술 회사에서 계약직으로 다시 일하고 있으며, 그곳에서 자신의 역할이 더 안전할 것이라고 믿고 있습니다.

**계약직의 굴레에서 벗어날 수 있어 행복'**

계약직으로 일하던 그는 입사 2주년이 다가오면서 새로운 직업을 찾았습니다. 그는 계약직 직원 중 정규직으로 채용된 사람이 단 한 명뿐이었기 때문에 회사에서 일할 수 있는 시간이 얼마 남지 않았다는 것을 직감했습니다.

전 세계 사람들에게 취업 기회를 제공하기 위해 원격 근무에 대한 회사의 강력한 의지를 선전하는 구인 공고가 그의 관심을 끌었습니다. 2022년 3월에 입사하게 되었을 때 그는 감격했습니다.

"계약직의 굴레에서 벗어나게 되어 기뻤습니다."라고 그는 말합니다.

오이스터는 직원 수를 빠르게 확장하고 있었습니다. 그가 합류한 지 약 한 달 후, 스타트업은 시리즈 C 펀딩을 발표했고, 두 달 만에 그의 부서 규모는 두 배로 늘어났습니다. 동료들 사이의 분위기는 스타트업 붐을 온전히 반영하고 있었습니다. 그는 회사가 직원들에게 1년에 두 번씩 급여를 인상해 준 것도 나쁘지 않았다고 말합니다.

하지만 그는 표면 아래에서 몇 가지 균열을 발견했습니다. 예를 들어, 회사는 지역에 따른 급여 격차를 없애겠다고 공언했지만, 그와 그의 동료들은 직원들이 근무하는 지역에 따라 급여에 상당한 격차가 있음을 발견했다고 말했습니다. 오이스터 대변인은 성명에서 "보상 정책은 지역에 구애받지 않지만, 현지 생활비와 여러 분야의 급여 규범에 따라 매우 경쟁력 있는 보상을 제공할 수 있다"고 말했습니다.

하지만 전반적으로 오이스터는 좋은 급여와 복리후생을 제공했기 때문에 회사가 이전에 예정된 임금 인상 및 승진 주기를 취소하기 전까지는 불평할 것이 별로 없었다고 그는 말합니다. 그때부터 회사 내 분위기가 바뀌기 시작했다고 그는 말합니다.

**마침내 도끼가 떨어지다**

전 Oyster 직원은 지난 몇 달 동안 회사 분위기가 나빠졌음에도 불구하고 해고는 여전히 갑작스럽게 느껴졌다고 말했습니다. 그는 나중에 직속 상사의 관리자가 감원 당일이 될 때까지 감원에 대해 전혀 알지 못했다는 사실을 알게 되었다고 말했습니다.

그는 회사가 몇 시간 만에 대부분의 업무 계정에서 자신을 차단하고 공식 종료일인 1월 20일까지 2주의 유급 휴가를 제공했다고 말했습니다. 경영진이 해고된 직원들을 다른 직책에 배치하려고 했지만, 그에게 주어진 선택지는 거의 없었다고 그는 말했습니다. 

오이스터 대변인은 영향을 받은 모든 직원에게 2023년 상반기에 공개 채용 공고가 나기 전에 영업, 법무, 제품 및 고객 성공 팀의 직책을 포함한 모든 직책에 지원할 수 있는 기회를 제공했다고 말했습니다. 영향을 받은 직원 중 상당수가 새로운 직책을 찾아 오이스터에 남아 회사를 떠난 직원은 8%에 불과하다고 대변인은 말했습니다. 

그러나 전직 직원은 퇴직금 패키지에 만족한다고 말하며, 한 달이 조금 넘는 구직 기간을 버틸 수 있을 만큼 충분한 돈을 받았다고 말했습니다.

이제 그는 다시 계약직이 되었지만 임시직이 반드시 나쁘다고 생각하지는 않습니다. 이상하게도 계약직은 의료 보험과 같은 혜택이 주어지지 않기 때문에 기술 기업이 비용을 절감할 때 더 많은 혜택을 받을 수 있다고 그는 말했습니다. 

"일반 대중은 실리콘밸리 기술 기업에서 얼마나 많은 인력이 계약직으로 일하고 있는지 잘 모르는 것 같습니다."라고 그는 말했습니다.