북부 캘리포니아 노부부, 위조 수표 및 온라인 결제 사기로 1만 8천 달러 피해

 ABC 7 보도에 따르면, 북부 캘리포니아에 거주하는 한 은퇴 부부가 위조 수표와 승인되지 않은 온라인 결제 수법을 동원한 사기범들에게 당좌 예금 계좌에서 1만 8천 달러에 가까운 돈을 탈취당한 뒤 피해 사실을 알리고 나섰습니다. 이들은 현재 자금을 되찾기 위해 수주째 사투를 벌이고 있습니다.

이 부부는 ATM을 이용하다가 계좌 잔액이 예상보다 훨씬 적다는 사실을 확인하고 처음으로 이상 징후를 감지했습니다. 이후 은행 거래 내역을 확인한 결과, 자신들이 발행한 적 없는 수표 3장과 본인들이 승인하지 않은 전자 거래 17건이 발견되었습니다. 위조 수표로 인한 피해액은 6,500달러가 넘었으며, 온라인 결제로 인한 손실액도 약 1만 1,400달러에 달했습니다.

부부의 설명에 따르면, 결제 대금 중 상당수는 자신들과 아무런 관련이 없는 버라이즌(Verizon), 캐피털 원(Capital One), 웰스 파고(Wells Fargo) 계좌로 송금된 것으로 나타났습니다.

보고서에 따르면, 이들은 즉시 체이스(Chase) 은행에 사기 피해 사실을 알리고 문제가 된 당좌 예금 계좌를 폐쇄했습니다. 은행은 위조 수표로 인한 피해액은 신속하게 보상했으나, 전자 결제와 관련된 분쟁 해결은 훨씬 더 까다로웠습니다. 부부는 처음에 수취인 계좌가 자신들의 소유가 아님을 증명하는 서류를 제출하라는 요구를 받았는데, 다른 금융기관들이 타 고객의 계좌 정보를 공개할 수 없었기 때문에 이 과정에서 큰 어려움을 겪었습니다.

지역 보안관 사무소에 신고를 마친 후, 이들은 증거 불충분으로 인해 사기 피해 신고가 기각되었다는 통보를 받았습니다.

결국 이 사건은 지역 소비자 권익 보호 뉴스팀의 관심을 끌게 되었고, 해당 팀이 부부를 대신해 체이스 은행에 연락을 취했습니다. 사안을 재검토한 은행은 입장을 바꿔 분쟁 중이던 나머지 금액을 환불해 주었으며, 적절한 서류를 제출받은 후 전액을 보전해 줄 수 있었다고 밝혔습니다.

정확한 정보 유출 경로는 불분명하지만, 부부는 제3자 인쇄 업체에 새 수표를 주문하면서 '무효 처리된 수표(voided check)'를 우편으로 보냈던 과정에서 사기 사건이 시작되었을 것으로 추정하고 있습니다. 이들은 해당 과정에서 누군가 계좌 번호와 라우팅 번호를 입수했고, 이 정보를 이용해 위조 수표를 제작하거나 부정하게 청구 대금을 결제했을 것이라고 의심하고 있습니다. 이번 사건은 종이 수표에 인쇄된 은행 정보가 잘못된 사람의 손에 넘어갈 경우, 범죄자들이 이를 얼마나 쉽게 악용할 수 있는지를 잘 보여줍니다.