"가치가 낮은 인적 자본 대체": 은행, 인력 감축…최근 졸업생들 AI와 일자리 경쟁 심화

 블룸버그에 따르면, AI가 은행업계를 재편하면서 업계에 진출하는 학생들은 이중고에 직면하고 있습니다. AI 기반 채용 과정을 헤쳐나가야 하는 동시에 미래에 얼마나 많은 전통적인 금융 일자리가 남을지 불안해하고 있는 것입니다.

예를 들어, 워릭 대학교 학생인 앙드레 보니크는 인간 채용 담당자와의 면담 대신 자동화된 스크리닝(automated screening) 면접을 준비하는 데 시간을 쏟고 있습니다. 그는 금융 분야에서 일자리를 얻기를 희망하지만, 신입사원 채용 경쟁이 심화됨에 따라 추가 학업과 같은 다른 선택지도 고려하고 있습니다.

업계 리더들은 AI가 고용에 미치는 영향에 대해 점점 더 솔직하게 이야기하고 있습니다. JP모건 CEO 제이미 다이먼은 이 기술이 "일자리를 없앨 것"이라고 말했고, 다른 은행 임원들도 자동화가 확대됨에 따라 일부 직무가 더 이상 필요하지 않을 수 있음을 인정했습니다. 스탠다드차타드 CEO 빌 윈터스는 이러한 변화를 "일부 직무를 대체하는 것"이라고 표현했습니다. 그는 기술 투자로 인해 인적 자본의 가치가 하락한다는 발언을 했는데, 이는 나중에 사과한 바 있습니다.

블룸버그는 이러한 압박이 이미 주니어급 직원들 사이에서 나타나고 있다고 보도했습니다. 은행들이 애널리스트 채용 프로그램을 축소하고 AI 역량에 막대한 투자를 하면서, 많은 졸업생들이 한때 안정적이고 수익성이 높다고 여겨졌던 직업의 장기적인 안정성에 의문을 품고 있습니다. 그럼에도 불구하고 전문가들은 금융업계가 여전히 도제식 경력 경로를 통해 미래의 리더를 육성하는 데 의존하고 있기 때문에 주니어급 채용을 완전히 없앨 수는 없다고 주장합니다.

현재 대부분의 금융기관은 전체 기능을 대체하기보다는 고객 지원, 규정 준수, 거래 모니터링, 자산 관리와 같은 특정 영역에 AI를 도입하고 있습니다. 시티그룹과 바클레이즈 같은 은행들은 AI 도구를 통해 효율성 향상을 보고하고 있으며, 레볼루트와 같은 디지털 우선 기업들은 고객 대면 제품에 AI를 직접 통합하고 있습니다.

하지만 불확실성은 여전히 남아 있습니다. 고용 전문 변호사들은 자동화가 미들 오피스 및 관리직에 불균형적으로 영향을 미칠 수 있다고 경고하는 반면, 일부 업계 관찰자들은 기업들이 인력 감축을 AI 탓으로 돌리고 있지만 실제로는 광범위한 비용 절감 때문일 수 있다고 의문을 제기합니다. 운전사.

주요 은행들이 인턴과 졸업생을 계속 채용하고 있지만, 많은 은행들이 인력 증원 없이 생산성 향상을 추구하고 있습니다. 그 결과, 인공지능이 금융업계의 직무 본질을 변화시키기 시작하는 시점에 금융계 진입은 더욱 어려워지고 있습니다.