AI는 신입 사원 채용 시장을 재편하며, 졸업생들에게 더 큰 책임을 더 빨리 맡기고 있습니다.
커리어 전문가들은 AI에 과도하게 의존하는 것이 아니라 현명하게 활용하는 것이 초기 성공의 핵심이라고 말합니다.
전문가들은 졸업생들이 AI 기술과 더불어 뛰어난 판단력, 대인관계 형성 능력, 그리고 좋은 예절을 균형 있게 갖춰야 한다고 강조합니다.
올봄 대학 졸업식에서는 AI가 그다지 환영받지 못할 수도 있지만, 2026년 졸업생들이 진출할 직장을 AI가 변화시키고 있습니다.
최근까지 기업들은 신입 사원들에게 기본적인 업무, 때로는 단조로운 업무를 맡겨 업무에 익숙해지도록 했습니다. 하지만 ChatGPT와 같은 AI 도구가 이러한 업무들을 매우 빠른 속도로 처리할 수 있게 되면서, 일부 기업들은 신입 사원들에게 처음부터 더 큰 책임을 맡기고 있습니다.
"AI는 사무직 근로자 세대 전체의 입문 경험을 바꾸고 있습니다."라고 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨 경영학과 교수이자 인적자원센터 소장인 피터 카펠리는 이전에 비즈니스 인사이더와의 인터뷰에서 말했습니다.
이러한 변화에 발맞춰, 우리는 커리어 전문가들에게 직장 생활에 새로 적응하는 사람들을 위한 최고의 조언을 구했습니다.
그들의 답변은 다음과 같습니다.
섀도우(Shadow) AI는 절대 금물입니다.
스파이더맨의 Uncle Ben 이 "큰 힘에는 큰 책임이 따른다"라고 말했을 때 인공지능(AI)을 두고 한 말은 아니었지만, 이 상징적인 문구는 여전히 유효합니다.
통신 인프라 플랫폼 트윌리오(Twilio)의 엔지니어링 책임자인 크리스 라이언은 AI는 강력한 기술이기 때문에 직원들은 AI를 사용할 때 고용주의 안전 수칙을 철저히 준수해야 한다고 말했습니다.
그는 소위 섀도우 AI를 사용하는 대신 승인된 AI 도구만 사용할 것을 권장하며, 그렇지 않으면 회사 기밀 정보가 기업의 안전장치를 벗어나 유출될 수 있다고 경고했습니다.
"각각의 주의를 기울여야 합니다."라고 그는 강조했습니다.
인공지능에 지나치게 의존하지 마세요
업무의 거의 모든 측면에서 인공지능의 도움을 받고 싶은 유혹이 들 수 있습니다. 하지만 벤틀리 대학교 경영학과 강사인 제프 르블랑은 인공지능에 과도하게 의존하면 문제 해결 능력과 창의적 사고 능력이 약화될 수 있다고 경고합니다.
그는 "모든 이메일, 모든 아이디어, 모든 결정이 인공지능을 통해 걸러진다면 사람들은 자신만의 직관력을 온전히 개발하지 못할 위험이 있다"고 말했습니다. "초기 경력 성장은 불확실성, 실수, 그리고 시행착오를 겪는 과정을 포함해야 합니다. 바로 그 불편함 속에서 자신감이 쌓일 수 있습니다."
AI에 대해 회의적인 태도를 가지세요.
와튼 경영대학원의 매튜 비드웰 교수는 AI를 "믿을 수 없는 동료"에 비유하며, 때로는 탁월한 결과를 내놓지만 때로는 치명적인 오류를 범하기도 한다고 말했습니다.
그는 "결과물이 타당한지 꼼꼼히 확인해야 합니다. AI가 내놓는 모든 것을 무조건 믿어서는 안 됩니다."라고 강조했습니다.
인공지능 분석 회사인 비지어(Visier)의 수석 연구원인 안드레아 데를러 박사는 AI가 생성한 부실한 결과물을 상사에게 제출하는 것은 상사의 반감을 살 수 있기 때문에 이러한 회의적인 태도가 중요하다고 지적했습니다. 데를러 박사는 특히 경력 초기에 단순 반복적인 업무를 담당했던 고위직 직원들이 하급 직원이 부주의하게 생성한 AI 결과물을 수정하는 일을 원치 않는다고 설명했습니다.
화면 뒤에 숨지 마세요.
AI를 마음껏 활용할 수 있게 되면서, 업무 과제를 이해하기 위해 자신보다 직급이 높은 선배에게 도움을 청하는 것이 부적절하다고 생각할 수도 있습니다.
하지만 미디어 기업 Workweek의 최고인사책임자(CPO)이자 HR 팟캐스트 'I Hate It Here'의 진행자인 Hebba Youssef는, 해당 업무가 왜 중요한지 혹은 성공적인 결과란 무엇을 의미하는지와 같은 질문을 던지는 것이야말로 사실은 매우 현명한 행동이라고 말합니다. 이는 비판적 사고 능력을 입증해 보이기 때문입니다.
신원 관리 기업 Okta의 최고인사책임자 Rebecca Port는, 설령 당장 누군가의 도움이 필요하지 않더라도 경험이 풍부한 동료들과 관계를 구축해 두는 것은 여전히 현명한 처사라고 조언합니다. 챗봇은 사내 정치의 흐름을 파악하는 데 도움을 줄 수 없으며, 물론 업무 성과도 중요하지만 승진이나 보너스 수령 여부를 결정짓는 데 있어 인간적인 관계 또한 무시할 수 없는 역할을 하기 때문입니다.
그녀는 이렇게 말했습니다. "좋든 싫든, 조직이란 본질적으로 하나의 사회적 유기체입니다."
신뢰할 수 있는 사람이 되십시오.
직장은 교실만큼 관대하지 않습니다. Derler 박사는 만약 지속적으로 지각하거나, 부적절한 복장을 하거나, 마감 기한을 지키지 않거나, 그 외의 실수를 저지른다면 자신의 경력에 타격을 입을 수 있다고 말했습니다.
그녀는 신뢰성을 고용주가 직원을 계속 고용할 만큼 충분히 신뢰하게 만드는 데 필수적인, 일종의 "숨겨진 기대치"라고 설명했습니다.
그녀는 이렇게 말했습니다. "내일 아침 5시까지 무언가를 마치겠다고 말했다면, 정말로 내일 아침 5시까지 그것을 완료하십시오. 마감 시간이 불과 2분 남은 시점에 일정을 조율하려 들지 마십시오."
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